主持人：从成立到现在业绩怎么样？
周中枢：业绩很好。我们比去年增长很多，不管是效率、还是利润都有很大的增长。
主持人：周总能不能透露一下五矿对未来发展的打算？
周中枢：05年我提出一个目标，就是要“十一五”期间打造一个新五矿。当时提出来主要是基于几个考虑：一是国家“十一五”规划目标是全面建设小康社会，我们央企不能落后；二是国资委对中央企业的业绩考核有要求；三是自身企业不发展不行，发展慢了也不行。新五矿是有内涵的，一、销售收入从1千亿要做到两千亿，利润要从30亿做到60至80亿。二、要提高核心竞争力。三、要形成全球资源供应体系、全球营销服务体系、全球风险管控体系。四、要具备资本运作能力、管理创新能力、资源整合能力、资产重组能力。我可以高兴的告诉你，中国五矿五年目标已经提前两年基本实现。
主持人：也就是说，五矿今年可以接近两千亿的营业收入。听了周总的介绍我们很兴奋，也祝五矿人可以实现更多的梦想。刚才我们说了五矿海外资源的获取，也谈了一些经验，在这里我们要专门谈一下五矿的海外企业，可能很多人都听说过五矿在海外的布点数量是中国企业最多的，周总现，五矿在海外企业的规模如何？
周中枢：应该说洗过牌，但是发展到现在很顺畅。截止到去年我们一共是在17个国家和地区有44家机构，营业额是35亿美元，利润达到1.4亿美元，海外企业合起来也算得上是一个大企业。
主持人：你有什么样的制度和机制保证每一家都可以盈利？
周中枢：就是和市场结合起来，这个市场有发展前途、能赚钱、能支持五矿的发展战略我们就保持它，如果做不到就整合它，如果没有作用就关闭它。实际上它要具备三个能力，第一、资源开发能力，要看资源开发在这个市场能不能做，有没有条件。第二、市场开拓能力，我们的营销网络不能光在国内搞还要向国外发展，要看那个地方能不能延伸、有没有条件。第三、信息收集能力，你给集团是否能够提供信息服务，即便没有前两条可以做到这一点仍然可以。这三点就是我们的原则。
主持人：一个企业除了用战略来指明方向，还要用管理来保障运行，关于管理方面，五矿还有很多可以说的，今天我们只说一条，就是五矿的信息化工作。我们知道在刚刚举行的中央企业信息化工作会议上，五矿被评为十家A级企业之一，请周总介绍一下五矿的信息化工作？
周中枢：党中央、国务院很重视，国资委也很重视这一项工作，打造一流的公司必须要有信息化建设，它是支撑现在引领未来的工作，所以我们把它作为长期任务、战略任务来抓。我们信息化已经持续20年了，分成三个阶段。第一阶段主要是办公自动化，那时候是解决提高办公效率，降低人员成本，第二阶段是网络化管理，是满足部分职能部门管理需求，第三阶段是为战略管控服务。不管是五矿也好,还是其他的企业也好，现在党中央、国务院、国资委要求我们做到一流的企业，如果不把先进的管理手段应用到管理上是不行的，所以我们做了一个信息化工程，分三期。第一就是把业务和财务进行流程优化，这是全部上线的。第二是深化优化，最后达到提高总部管理水平的目的。这么做的意义我觉得主要是可以和世界先进企业进行竞争的基础条件，我们全面的管控体系如果没有网络怎么做，大量的靠集成数据来做。我们三年前搞风险管理的时候，有关部门提出十大风险，并建议成立一个风险管理部，我说成立风险管理部的条件还不具备，我们连基础也没有，就是听报告、看数据，做不到时时风险管理，我说等我们的系统建立起来才可以。今年,我们成立了风险管理部,因为我们具备了条件。
主持人：V5工程是从哪一年开始？
周中枢：05年，我们是先上的BPR后上的ERP。打造一个一流企业没有这个做起来很难，有这个可以为你奠定基础但是成功率不高，有30%的成功率。我们先做BPR就是基础的部分，第二再上ERP，所以比较顺利，大家的接受能力也比较强，否则也搞不成。搞ERP我们是每一个经营单位一把手参与，第二个是全员参与，这个理念一定要有。
主持人：您在这里面起到什么作用？
周中枢：一年半的时间我参加的会议27次，平均起来一个月不止一次，我听培训、听汇报，然后有问题及时分析解决，这一点很重要。我觉得李伟主任总结的好，说老大难老大难，老大重视就不难。搞这个项目的时候我们抽掉业务上和财务上的100多人，这些人现在都成我们的内部讲师了。
主持人：刚才我来到五矿的时候看到有ERP的知识竞赛，据了解五矿搞了很多这样好的活动促进ERP的实施。那么，在实施V5工程以后，工作上有了哪些明显的变化？有没有具体的数据呢？
周中枢：一、我们通过地毯式的梳理发现1500万资金闲置。二、我们对业务上的客户、现金流、库存就比原来清楚多了。原来是业务说一个数字、风控说一个数字，不知道哪个是正确的数字，现在好了，可以直接看到准确数字。比如说我们发现了高价位的时候还有大量的库存。有的一把手说没有这么多的库存，我说这是ERP上显示的，他说数据不准，我说不准也是你输的，你赶快去查数据是否准确。这对我们应对这次金融危机也起到了很大的作用，在经济危机来的时候企业难以做到独善其身，但是我们要比同行业做的好，否则的话还叫什么央企呢？
主持人：五矿兼并重组了很多企业，在企业文化方面是怎么样融合的呢？
周中枢：我们重组企业，要求业务上要1+1>2，但是文化上要1+1=1。有一些企业本身就是国企，文化上好融合，但是也有一些企业不同，我们就要进行业务对接、文化对接，你只要是一个好文化他们还是容易接受的。如果在文化上他们做不到融合,我们在重组的时候就不考虑了。如果一个领导人连战略发展眼光都没有，领导人一塌糊涂，这样的企业是很难发展的。
主持人：您在重组过程中遇到过麻烦吗？
周中枢：我们重组的企业总体上融合的都很好，到目前还没有发现大的毛病，这是很欣慰的。
主持人：谢谢周总的介绍，国资委网站从12月2日发布采访您的预告贴以来，已经有很多网友提出了问题，我们现在就网友们提出的比较集中的问题来作一下回答。有网友问：这次全球金融危机对五矿有什么样的影响？五矿怎么样应对这样的危机？
周中枢：金融危机在全球范围内对实体经济影响很大、冲击很大，我们做了一些准备和应对。首先是党中央、国务院关心和提醒我们，温总理说今年是最复杂的一年，荣融主任说要做好应对最困难情况的准备。在今年一季度的经营生产分析会上,荣融主任又再次强调，这个对我们提醒很大。我们在长期的经营当中有一个体会，中央就是指挥棒，一定要按照指挥棒的方向走。所以在第一季度，我们提出三个原则：第一个是稳定方向，因为一二季度很好，到二季度末很多价格是冲到历史最高位的，那时候你做什么都能赚钱，所以我们要稳定方向，这个时候不能乱来。第二个是要稳定心态，就是不能赌市场，那么高位的时候库存不能赌市场，一定要比正常的库存还要低。第三个是稳定经营，不要忘乎所以。我们是用这三条来保证我们的改革成果、保证我们的前期经营取得成功，保证我们企业在这种大浪来的时候不至于垮掉，因为这个困难到明年更会显现，我们这样做就避免了一些大的损失。我敢说，在钢铁和有色的这个行业里，五矿在应对金融危机方面是做得比较充分的。
主持人：周总,看来您对应对这次全球金融危机是胸有成竹的、有章有法的。
周中枢：我担心的是明年，因为很多企业三季度还很好，四季度才困难。所以我们提出三点希望大家注意：第一，经营上一定要注意现金流，这时候现金为王，而不是利润；第二，在投资活动上一定要坚持低成本，现在即使抄底也要按成本去算；第三个是管理，我跟有关领导说过，资源有限，欲望无限，我们抓管理就是解决这两个问题，把资源合理配置好，把欲望变成科学发展的动力。我们做好充分准备应对明年最艰巨的挑战。
主持人：这些年五矿在履行社会责任方面做了些什么？
周中枢：社会责任是我们必须履行的，我作为一把手有政治责任、经济责任，还有社会责任。我们企业的发展离不开社会的支持，所以发展的成果必须回报社会。我们在履行社会责任方面是四点：第一，企业一定要发展、做好；第二，社会进步，就是说你所处的区域一定要做好、做到和谐；第三，环境保护，你既然是做生产经营就要对你的环境进行保护，安全生产；第四，慈善捐赠，咱们有时候说社会责任就是慈善捐助，但是前三个也要做好。所以我们今年发布了可持续发展报告，并且提出为国家和社会创造三个更多：更多的价值、更多的绿色、更多的和谐。2007年，我们被评为最具社会责任感企业，08年有很多自然灾害，我们捐助南方冰雪灾害300万现金，四川汶川大地震4000多万现金，残奥会100万现金，这些只是现金还不包括捐赠的衣物、账篷等物资。
主持人：周总，党组书记是公司的政治核心，你既是公司的总裁又是党组书记，你在做好总裁的同时是如何做好党组书记的工作的，二者间会不会发生什么冲突？
周中枢：我就坚持两条，由于坚持这两条没有发生什么问题。第一，坚持制度。我们的制度是重大决策必须经过党组、总裁办公会，如果没有这一套制度，没有投资委员会、战略委员会、预算委员会把关，不按照决策程序决策就一定会出问题。三重一大决策拿到会议上讨论；第二，是民主集中制，虽然你是书记、总裁，但是还是要靠班子的，特别是一肩挑的时候更要坚持这一点。我们的班子不管是先进性教育也好、巡视组来巡视也好，这一点都得到了认可。
主持人：有网友对您的个人经历很感兴趣，请您介绍一下？
周中枢：我个人其实很简单，我当过外交官，在生产建设兵团也干过。我毕业于上海外国语学院西语系，第一外语是西班牙语，第二外语是英语。我第一次干外交是78年到81年，到智利；第二次是2000年和2001年，在我驻西班牙使馆任商务参赞，前后共从事外交工作6年时间。
主持人：您做过外交官，这样的背景对于您做好五矿这样一个国际化大公司的工作是不是很有帮助？
周中枢：实际上做外交工作帮助挺大的，有两点对我有启发。一个是眼光，因为原来你做企业是微观的，而外交是方方面面、包罗万象的，所以这个经历使我看问题眼光高一些。看问题的眼光很重要，如果是看到当地就做当地，看到全国就做全国；第二个是接受新事物，当时我从这里到拉美到智利，是世界上和我们相差最远的首都，时差10个多小时，坐飞机要30多个小时。我去了以后感觉很震惊，这样一个国家人均收入1000多美元。所以我就感到一定要发展，我正好是赶上十一届三中全会提出改革开放，这两点对我的帮助非常大。我经常跟妻子说国家还是这个国家，人还是这些人，山水还是这些山水，但是制度创新了就不一样了。你要变制度，作为企业来说，环境变了你要适应它，要战略转型，咱们不能改变环境，但是可以改变自己适应它。
主持人：希望您这些人生感悟对各位网友会有启发、帮助。又有网友问：请周总谈谈五矿集团今明两年有没有具体的用人计划？特别是一些中高级人才的社会公开招聘工作？
周中枢：今年如果不出现金融危机对实体经济造成影响，我们的招聘计划还会大一些。在目前的情况下，我们在招聘上是要减少应届毕业生的比例。应届毕业生还会继续招，因为我们业务在扩大需要培养人，但是这个比例会小一些，我们重点考虑有实践经验的人才。一个是实业生产型的人才，第二个是需要金融资本运作的人才，第三个是需要综合型人才。
主持人：这次网友们提的200多个问题里面有20个问题是关于“人才招聘”的问题，看来五矿是个很吸引人的地方。
周中枢：去年，我们招100多人，报名将近两万人。
主持人：周总请您回答最后一个问题，有网友说您给卡斯特罗访谈传记中文版写了一个跋，是吗？
周中枢：是的。那是2005年，我随同曾庆红副主席访问古巴和牙买加，有机会与卡斯特罗主席见面，同他谈了两个多小时。他是政治长青树，现在交班给他弟弟了。他在国民教育上狠下工夫，也非常重视医疗卫生事业。他还指着地图给我讲向这个国家派了医疗队，向那个国家派了医疗队。他是一个很有魅力的领袖，能够拥有人民的拥护，走到哪里讲话不用稿子，而且往往引起群众的山呼海啸。还有他的思维很敏捷，那时候快80了还用笔给我算镍的价格。我说你还抽雪茄吗，他说不抽了，我带头号召戒掉雪茄，让它多出口创外汇，让我很感动。另外到他那里不让称他为主席，他喜欢你称他为统帅、司令，他一直怀念战争年代当司令的时候。
主持人：谢谢周总精彩的回答，也感谢各位网友的参与。今天由于时间关系就只能到这里了，我们下一期国企改革发展30年系列高端访谈再见！
周中枢：谢谢主持人，谢谢广大网友关心五矿，再见！ |
