解答专家:郝继涛
这里不是探讨的中国传统文化如何与西方文化对接,所以问题要简单的多。我们要保持“存同求异”的基本原则,以共同点为基础,学习西方管理文化先进的不同点。
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共同点 |
不同点 |
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国企文化 |
制度完备
规范化
传统悠久
系统管理 |
以归属感为关系纽带
执行力建立在认同基础上
亲情高于制度
差不多(模糊)管理
直觉决策 |
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西方文化 |
以职业为关系纽带
执行力建立在制度基础上
制度高于一切
精细化管理
科学决策 | 当然,以上内容没有完全概括二者的异同,并且其中的某些维度细分起来又有所不同。但是国有企业文化要发挥自身的优势,来学习西方的优点,弥补自身的不足。例如,制度完备是一大优势,但不同的是,我们的企业中,制度很多时候受亲情、权力的制约,但西方企业总体来讲,制度有其不可侵犯性;国有企业的规范化管理也是一大优势,往往流程、标准、规格非常完善,但在执行上,对标准的把握不严,差不多就行的思想盛行,导致精细化管理很难推行。面对这些问题,我们应当坚定一个认识,也许在市场经营上,东方人有自身的特色,但是在企业管理上,作为一门管理科学,是不存在中国式管理的,管理的科学性要求在制度、规范、标准等问题上,没有商量的余地,亲情、权力必须让步。在制度制定的过程中,我们尽可能多考虑人性的因素,制度的推行也多从人性化的角度考虑,但是不能因为人性化而丧失制度的尊严。
西方管理文化的精髓,其实也就是管理本身的逻辑:规范化、数理化、精细化。300年西方管理文化的演进莫不遵循这一思路。这是值得我们学习的地方。 |