四、在多元化中把握文化的方向

　　这是一个多元化的时代，企业文化也是这样，以至有文化和没文化之间好像已经没有了区别，悲观主义者说我们正在步入一个文化的沙漠，乐观主义者说我们正在进入一个文化的丛林。实际上，正是由于这种有没有文化和企业文化差异的观念才会使持有悲观企业文化者感觉到了前所未有的孤立，企业人没有精神寄托和自我价值观念。时代是多元的，社会同样是多元的，必然造成了人的思维也同样是多元的。正是由于这些多元的物质与元素的存在，从而也会有对企业文化持有不同的态度，但我认为，文化的延伸度与长期性肯定是推动社会进步，时代发展的原动力，而对于企业则更是企业发展的主导与灵魂。

　　目前有种说法，叫做三到五年的企业靠老板的胆识和魄力，五到十年的企业靠机遇，十年以上的企业靠团队，二十年以上的企业才靠企业文化。虽然这种说法不是绝对的，但绝对有着一定道理。有些企业本身建立的时间不长，但是为了沽名钓誉的增强外界社会影响力，为了提升一定的企业品牌，往往不顾企业文化塑造的短期行为，仅仅把一些表象的东西作为企业文化的内容，不断的给员工和外界强行灌输，企业里也从上至下，口头上每天大喊特喊企业文化，可实际上员工言行不一，企业文化流于形式，企业本身就已失去了追求企业文化价值的内涵与意义了。

　　经验的总结与文化的积累使我们对企业文化有了重新的思索与认识，许多企业很年轻，却叫嚷着自己的企业有多么深厚的企业文化。我们都承认，企业文化贯穿于企业成长的全过程，只是许多企业不善归纳总结和加以利用，至使企业文化象生活在夹缝里的小草，有生命，但随时都有夭折的可能。许多企业领导或是老板们没有真正的意识到，有些企业从建立到发展已多年了，还是没能建立起来属于自己特征的企业文化。既可以把企业文化看作是一项工程，又可以说成是一个项目，可大可小、可重可轻。许多企业一厢情愿的自我感觉企业文化良好，实际上却没有使员工从内心形成一种自动自发和自觉的对企业的认知感、归属感和自豪感的强烈愿望。

　　企业文化应该能够把创新的基因置入到员工当中去，才是真正能够让企业长盛不衰的企业文化。所有百年企业之所以存在的原因就在于其创新的精神是长盛不衰的，非常重要的一条是企业文化像基因一样置入到企业当中去。

　　在企业里，被管理者需要管理者给予的东西很简单——公平。再简单一些就是我干得好，你应该能看得到，别人干得不好，你应该提出来。如果干得好、干得不好都没有人提出来，那么就会向着干得不好的方向发展的。所以，我们最主要的一点就是创新精神。在企业里最可怕的是每个人对企业的发展都漠不关心。最重要的是每个人自觉创新，每个人都贡献出自己的力量。如果员工有对工作干坏了也无所谓的思想，那么这个企业是没有希望的。因此创新是最重要的，每个人的创新是最重要的。

　　把企业文化像基因一样注入企业之中，最具体的是让每个员工感受到市场压力，由市场来评判，所有都是听市场的，市场的效果好，市场直接就给你评判了。现在企业麻烦最大的是企业的领导感到市场的压力非常大，而员工并没有感受到压力。企业文化不应该是孤立的，如果把市场压力穿透到每个员工身上去，每个员工一定会想办法来解决这个压力，这就需要创新，而这个创新就是企业文化最需要的。如果每个人都来动脑子，每个人都来创新，这对企业来说是一笔非常大的财富。企业要从组织结构上使每个人与市场都联系起来，每次创新都要想到用户的需求是什么，与用户的需求结合起来。如果能够满足用户的需求，那么你的创新就是有价值的，人人与市场结合起来，这个创新就不是空洞的，是非常具体的。他们会想，今天的创新是什么？是不是用户的需求？所以得动脑子想一想，而不是被动的你让我干什么我就干什么了。

　　管理之神松下幸之助说：“当你领导十个人的时候，你要走在最前面，领着大家去干；当你领导一百个人的时候，你应该在中间，协调周围的各种关系；当你领导一千个人的时候，你必须在后面，掌握全局，把握方向！当你领导一万个人的时候，那么你惟一能做的事就是祈求上天保佑”。所谓祈求上天的保佑，我想就是要使自己的思想符合自然，符合天人合一的准则。当你领导一万个人的时候，你已经不可能事必躬亲，除了制度发展的惯性之外，实际上你是靠着一种“思想”在统领这个企业，而这种“思想”很大意义上就是一种企业文化特征在管理上的表现与应用。企业家要学会用文化去统领企业。