作为一家全球性的跨国公司，通用电气公司在100多个国家开展业务，员工的国籍也各不相同，为了规范公司的业务经营活动以及员工的行为，GE制定了员工行为准则，其内容包括：
■ 遵守一切适用的、指导公司全球业务经营活动的法律和法规
■ 处理所有GE业务活动和业务关系时，要诚实、公正和可靠
■ 避免任何公私利益冲突
■ 培育公司内部人人机会平等的氛围
■ 致力于保障工作安全，保护环境
■ 通过各级领导的努力，建立并维护一个人人认同、推崇正直行为并身体力行的公司文化
为了切实贯彻执行上述行为准则，GE又制定了一整套诚信政策。政策的简要介绍印刷成册，GE员工人手一本，并每年定期签署“员工个人的诚信承诺”。政策内容涵盖了与客户和供应商的关系、与政府部门的交往、全球性竞争、GE社区和保护GE资产等方面。例如，政策规定，在与公司的客户和供应商打交道时，无论交易额有多大，无论业务发展压力有多大，GE均要求员工只通过合法和符合道德标准的方式来开展业务，不得为获取不当利益而向客户或供应商提供任何有价值的东西。在和政府部门或官员来往时，GE承诺按照最高道德标准与一切政府的代表交往，并遵守适用的法律和法规。再如，公司要求员工“防范任何公司利益冲突”，不得从供应商、客户或竞争者处接受超过一般价值的礼物。GE还针对国际贸易、商业竞争、财务控制等方面制定了切实可行的政策。
在执行诚信政策时，通用电气公司不仅要求自己的员工严格遵守，还要求所有代表公司的第三方，如代理、销售代表、经销商等承诺遵守适用的GE政策。
GE首席执行官杰克•韦尔奇在不同的场合一而再、再而三地强调GE对诚信政策的坚定承诺。韦尔奇称诚信是GE员工100多年来创造的“一份无价的资产”，没有什么东西，无论是完成业务指标，还是上级的命令，还是为了客户服务，能比行为正当、坚持诚信更重要。在2001年GE公司全球高级经理人大会上，杰克•韦尔奇给与会的GE经理们留下十点临别赠言，其中第一点就是关于“诚信”。他说：“常常有人问我‘在GE你最担心什幺？’‘什幺事会使你彻夜不眠？’其实并不是GE的业务使我担心，而是某人在某个环节作出了从法律上看非常愚蠢的事，而这些蠢事给公司的声誉带来污点并且也把他们自己和他们的家庭毁于一旦。在诚信上绝对不能有任何松懈。‘诚信’讲得再多也不过分。诚信不仅仅是法律术语而且是更广泛的原则，它是指导我们行为的一套价值观。它指导我们去做正确的事情，而不仅仅是合法的事情。” |
