企业文化的变革以及经理人的作用
既然业绩在文化建设中是至关重要的，那么企业文化就要朝着这个方向变革。其中，高层管理者的作用又是最突出的，因为变革需要克服企业文化自身具有的反弹阻力，需要极大的权力支撑。公司的经理人员同样是非常重要的，最终还是他们的积极参与才使得这些改革成功。
本书的结论就具有极强的寓意——特别对于那些参与了经营管理人事决策的人士和世界各地的抱负极高的总经理们更具有重大意义。如果我们的公司企业要发挥自己最大的潜力，我们必须去发现、开拓和激励更多的人才来为别人服务，来参与领导。没有这种领导，公司企业就无法适应这个急剧变化的世界。然而，如果领导者缺乏公仆意识，唯一的可能就是专制独裁。
科特和赫斯克特的研究是企业文化与经营业绩关系的经典之作，其经典之处在于：一是该研究考虑了组织环境的变化对企业文化的影响，二是该研究证实了那些具有重视所有关键管理要素（消费者、股东、企业员工等），重视各级管理人员的领导艺术的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些文化特征的公司，三是该研究综合考虑了时间因素在其中的作用。因此，他们对后人的研究产生了极其重大的影响，此后的研究大多承袭了他们的研究方法。
《企业文化与经营业绩》，华夏出版社，1997年版；中国人民大学，2004年版。
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