通过个体的改变推动文化的变革

　　没有员工个人的改变，企业文化的变革将会是失败的改变，文化的变革要依靠企业内个人行为向新文化的靠拢和加强。要通过个人的改变来推动文化的变革。竞争性价值模型不仅由于企业整体文化的测量，还可以用于个体文化导向的评估和管理技能的提升。

　　管理者的技能和能力得到改变，将非常有助于企业文化的变革。四种文化类型概括了12种关键管理技能，部落式技能：团队管理、人际关系管理、个人发展管理；临时体制技能：创新管理、未来策略管理、不间断的发展管理；市场为先技能：竞争管理，激励员工，客户服务管理；等级森严式技能：文化转换管理、控制系统管理、协调管理。

　　参与企业文化变革的经理们首先主动使用管理技能评估工具对自己进行评估，接着，再由同级别的同事，下属和上司对这个受评估的经理进行全面的评估。换句话说，每一位经理都能够在自我评估和同事评估的基础上得到自己管理技能和能力的评估，这就是所谓360度反馈，它有两个重要的作用。第一个是帮助被评估经理提升自己的综合管理能力，另外一个作用就是明确那些帮助企业文化变革的能力类型。最后根据评估的结果制定出个人提升计划，改进可以帮助组织实现组织期望文化的能力类型。

　　文化变革中最困难的部分是执行和跟进。本书提供这些步骤和方法是文化变革的基本方针，但同时管理者应该清醒地认识到，文化变革的工作是一个复杂而持续的系统工程，必要的文化变革必须是基于企业管理的通盘考虑。
　　 
　　[作者]：(美)金•S•卡梅隆(美) 罗伯特•E•奎因  译者：谢晓龙
　　[出版社]：中国人民大学出版社
　　[出版日期]：2006-10-1
　　[ISBN]：7300071406
　　[定价]：23 元