新冠肺炎疫情发生后，中国信科集团党委迅速行动，统筹抓好疫情防控和复工复产，利用自身所在的通信行业优势，发挥技术专长，为打赢疫情防控阻击战贡献信科力量。

（一）捐资捐物，驰援武汉抗疫保卫战

面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，中国信科集团心系疫区安危，第一时间予以急需的援助和支持。1月26日，中国信科集团紧急决定：通过湖北省慈善总会捐赠1000万元，全力驰援武汉市新型肺炎疫情防控工作。此次捐赠资金，将主要用于加快武汉火神山及雷神山专门隔离医院应急建设。同时，集团组织党员自愿捐款，全集团8213名党员共募集捐款158万元。此外，集团还捐赠了火神山隔离专门医院急需的OTN和PTN通信设备，保障医院的传输网络建设和医疗专线的通信安全稳定。

集团旗下各单位也迅速行动起来，高鸿股份、烽火通信、虹信公司等单位的党组织也在疫情发生的第一时间发出倡议，开展捐款捐物活动，共自发捐款87.79万元，购置防护用品和医疗器具驰援疫区。集团分布在海外的分子机构也利用优势，从海外采购紧缺的医疗防护用品发往疫区医疗单位。

（二）发挥通信专业优势，齐心抗疫、共克时艰

作为一家信息通信企业，中国信科集团在这场疫情防控战中发挥技术优势，运用5G、大数据、云计算等新一代信息技术，在通信设备供应、政务专线畅通、方舱医院智慧系统建设、疫情大数据平台开发等方面，展现央企“硬核”担当。

1.启动应急通信保障，强化24小时网络支援

疫情发生初期，中国信科组织专班投入疫期网络运维保障，与在武汉三大运营商紧密配合、协同作战，第一时间成立了一支由服务、研发、供应等组成的专项应急工作组，全力支撑运营商应急网络建设和疫区网络服务保障。

特别是在武汉雷神山医院加紧通信建设的过程中，中国信科建设团队逆行而上，在接到通知的72小时内，星夜兼程，快速响应、通力合作助力武汉联通完成了雷神山所有新建基站和扩容基站的开通，同时提供3G/4G/5G网络覆盖，使武汉联通可以提供比现有覆盖容量提升60%的通信网络，确保医院及周围所有联通用户的需求。

为配合武汉市疫情防控和“封城”后的城市管理秩序，集团智慧警务业务团队近50人“全天候”在岗，助力公安部门做好重点保障区域内追溯、特殊“疫情”时期安保工作。集团还加大了疫期“24小时网络支援”，全力保障党政军、医疗、电力等重要专用通信网络的畅通，大力强化疫期家用网络保障，积极配合政府部门做好疫情、交通状态转发、公共卫生提示及防控知识等各类公益信息传播，着力以高质量网络运维保障为疫期提供最快最优响应。

2.奋战在“疫”线，按时保质完成通信设备交付和建设任务

1月26日15时和18时，中国信科集团先后收到一线紧急生产需求：为支撑火神山医院通信建设，需火速提供2批PTN 650设备，以及32块机盘、148只模块、360根光纤、148只衰耗器，均要求1月27日到货。

疫情不等人，为保障应急医院通信建设快速完成，在全城封锁、缺少公共交通的工具的情况下，中国信科第一时间快速抽调在武汉人员，在确保现场生产建设安全、人员防疫安全的情况下，火速投入到生产建设中。经多方协调、克服物料运输过程的困难后，最终本批通信设备于1月27日13时34分被火神山医院签收。1月27日至30日，中国信科又陆续收到了四批火神山医院新增通信设备需求，共计24块机盘、31只模块、10根线料，全部按时交付。

信科人的身影不只穿梭在生产车间，更是飞奔在项目一线。在重症病患治疗定点医院的前沿阵地，中国信科视频接入保障团队为节省防护服，节水少食，顶着雾气笼罩的防护眼镜和汗水浸湿又干的衣服，穿行在疫情最严重的一线病区，为省市各级指挥部提供最急需、最直观的视频数据支撑；在为肩负全面收治快速抢建的各个方舱，集团方舱建设团队以“抢、逼、围”的紧迫感，疾速奔波于三镇十几个方舱，以几十小时不眠不休的持续作战，完成了改造方舱的火线任务；在市民手机屏幕的方寸间，由集团参与提供底层数据服务的“健康码”系统、社区管理综治平台、网上云课堂系统、公众出行服务平台……无不是各开发团队夜以继日的成果。同时，还有48小时完成黄冈版“小汤山”（大别山区域医疗中心）通信网络建设， 131个医院及社区卫生服务中心武汉公益WiFi网络保障项目，以及配合武汉及湖北全省10地市开展的融合大数据智能分析及疫情防控。

3.全力攻关科技防疫产品和方案

疫情就是命令，防控就是责任。中国信科全力以赴，积极攻关各类防疫产品和方案，为打赢疫情防控阻击战贡献才智和力量。

1月30日，为配合工信部完成国家重点医疗物资保障调度平台的建设工作，中国信科勇挑重担，第一时间成立项目组，抽调骨干力量，于次日前往项目现场和客户进行沟通，对项目建设内容、上线时间、人员要求等进行充分了解，现场细化工作部署。项目团队成员齐心协力，连续多日昼夜奋战，克服每日面临的交通、就餐、与家人隔离等问题，以最短的时间，保证了平台第一版本于2月2日凌晨4点成功上线。之后他们按日迭代推动平台功能逐步完善，确保工作有序开展，为应对全国疫情防控工作贡献力量。

集团武汉电信BOSS产品项目组成员面对疫情毫不畏惧，以高昂的斗志，携手客户助力公众云化办公，为防疫工作保驾护航，帮助运营商实现了针对中小企业的云上办公（云会议、云办公、云盘、云桌面、云堤）、针对医疗一线保障的“二山”上云（火神山、雷神山上云）、针对中小学生的停课不停学和教育上云。

疫情期间，中国信科应客户要求紧急开发上线了“人工智能新冠肺炎疫情研判系统”。该系统以公安警情数据为基础，通过综合运用人工智能语义分析技术，加强对12345热线数据的智能分析与提取，深入分析、精准研判群众诉求，为有关部门疫情防控决策起到了很好的参考作用，得到客户的认可与好评。

中国信科联合重庆电信发布了5G热成像无人机防疫方案，可通过无人机红外热成像系统，快速筛查体温异常的疑似人员，同时利用5G协同无人机进行空中巡查管控，并在无人机上集成了喊话广播功能，实现语音引导和防疫知识宣传，为一线防疫管控工作提供了新手段。

此外，为助力打赢疫情防控阻击战、有序推进复产复工，中国信科还推出了5G智慧医疗、5G智慧场馆、5G智慧教育、5G智能红外测温、5G智慧工厂、5G智慧公交、5G智慧航运、5G智慧旅游等系列解决方案，可为不同用户群体提供完备的防疫产品和解决方案，通过5G手段加强疫情检测，保障生产生活逐步恢复，减少人员聚集，助力科技战“疫”。

（三）参与志愿服务，凝聚抗“疫”力量

社区是疫情防控第一道防线，而志愿者又是社区防疫力量的重要组成部分。中国信科很多职工在武汉疫情最严重的时期，在做好自身防护的同时，加入志愿者队伍，给疫情防控带来温暖和支撑。

方志威因感染新冠肺炎在武汉沌口方舱医院接受治疗。沌口方舱医院是由旧厂房改造而来，很多设备还有待完善，经常出现故障。在听到方舱医院紧急发布的招募志愿者以帮助检修基本设施故障的广播后，方志威毫不犹豫报了名。在此后的两周时间里，方志威成了方舱医院里的“复工者”。他每天要多次往返沌口方舱的各个角落，检修水电网络、修饮水机、调通信网络信号，拍照、排查、定位、解决……他凭借信科人的坚实技术能力和超强责任感，显著提高了故障检修速度，节约医用防护物资，成功协助解决沌口方舱的多项基建问题，使得全体医护人员及病患都能住得更加安心和舒心。面对自己的本职工作，他更是倾情投入，赶工时、抢进度，在狭窄简陋的方舱病床前，不分昼夜完成海内外项目的协调和沟通，保证所负责的各个项目都正常运转。他的事迹获湖北卫视采访报道。

卢思妍在疫情期间报名参加了志愿者服务工作，负责社区爱心菜的发放、医疗队驻点的物资运送和驻点服务江西第一批援汉医疗队后勤保障工作，为了做好这三份“兼职”，每天工作长达12个小时。她的事迹被《光明日报》刊登报道。

李海在社区封闭管理期间，为方便居民熟悉社区道路封闭情况、知晓团购取菜点、药房等重点方位，利用休息时间，将团队在社区踩点的第一手信息数据，通过专业绘图软件CAD，绘制出了最新版社区平面图，清晰呈现出各楼栋单元号、道路、封闭出入口、社区取菜点、药房等位置标识，打通社区便民服务最后一公里，保障居民生活保障。他的事迹被《长江日报》刊登报道。

这样的志愿服务的例子在中国信科还有很多，他们用爱心和温暖，与社区工作人员一起“冲锋陷阵”，英勇奋战，担当作为，成为“战疫”中一道美丽的“彩虹”。

厚积薄发，火线上阵，全线出击！中国信科人在疫情危机时刻挺身而出，集中优势力量，发挥专业所长，以最新突破的技术应用、解决方案，以及最优秀的一线队伍，倾力投入疫情防控阻击战，筑牢疫情防控铜墙铁壁，彰显央企担当本色。

【责任编辑：赵艺涵】