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李正茂

    发布时间:2020-12-23

云网融合助力媒体融合 推动融时代新传播

中国电信党组副书记、总经理 李正茂

媒体融合发展成为国家战略、舆论热词、业界显学

党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央深刻把握时代发展大势和信息化趋势,做出了推动传统媒体和新兴媒体融合发展的重大决策部署。从习近平总书记亲自谋划、指导、推动媒体融合发展,到中央政治局以“全媒体时代和媒体融合发展”为主题进行集体学习; 中办、国办印发《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》, “十四五”规划建议中明确提出推进媒体深度融合、实施全媒体传播工程,媒体融合发展成为国家战略、舆论热词、业界显学。

刚才彭秘书长在主旨演讲中已经对中央企业推进媒体融合做出了指示,中国电信坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,落实国资委的工作安排,高度重视、认真部署推进媒体融合工作;努力打造全媒体传播体系,开放合作,服务各级政府和企业融媒体建设,助力媒体融合发展。

媒体融合是一次以技术创新为引领的媒体变革

媒体融合是一次以技术创新为引领的媒体变革。随着5G、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等信息技术快速发展,万物互联、万物皆媒的趋势越来越明显,内容和技术相互驱动、高度融合,出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体。舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化,

5G+云计算为全程媒体提供技术可能。12月8日,中尼两国共同宣布珠峰新高程为8848.86米,而珠峰攀登和测量工作的全过程从8个月前开始,中国电信联合央视频开展的“云登顶看珠峰”正是本次新闻事件融媒体传播的成功案例。4月13日在珠峰大本营建成5G基站,14日中国电信联合央视频开通了珠峰24小时直播通道,并实现了VR看珠峰。正是5G高速度保障慢直播,云网融合的新型信息基础设施登上新高度。

5G+AR+VR+4K/8K等技术的发展推动了全息媒体发展。信息通讯技术的快速发展,推动了互联网进入到高速和移动互联时代,从最早仅能传输文本到可以传输图片,再到传输音频视频。今天,不仅是高清视频,混合现实也开始进入大家的视野。信息技术的发展不断推动全媒体内容的形态变化。

各种社交软件出现和智能终端普及,加速了全员媒体的时代。微博、微信、抖音、快手等各种社交平台带来了去中心化的媒体形式。人人都有麦克风,万物皆媒体,每个人都可以通过自己手中的智能设备接受和发布各种信息,成为自己的主播。

大数据、AI和边缘计算等技术使得媒体向着数据化智能化的全效媒体发展。媒体信息传播形式从最早的编辑分发过渡到互联网时代搜索引擎分发;从移动互联网初期的微博等社交软件分化发展到今天形成了以头条系为主要代表的算法分发。算法将信息的分发变得更为高效和精准,甚而可以根据受众的关注内容提供不同的后续服务。

当前媒体融合发展要进入全面发力、构建体系的新阶段。我们要发挥自身优势,始终保持技术敏感,紧盯技术前沿,瞄准发展趋势,加速推动媒体融合。

央企与央媒携手打造的云监工是媒体融合的最佳实践

疫情期间,央视频与中国电信联合推出的两神山医院5G慢直播,超过3亿云监工在线观看。这次央企和央媒携手打造的现象级传播,不仅是媒体融合的最佳实践,更是“强化显政”的积极探索。从媒体融合角度分析,我认为云监工的成功主要有三个方面:

一是借助信息技术以网络虚拟空间实现数字在场,构建参与感。通过慢直播,网友虽不能做到物理空间上的身体在场,但可以通过网络虚拟空间实现情感在场,通过“云监工”的方式构建参与性与同场感,让群众知道党和政府正在做什么,知道央企在做什么,传递对一线抗击疫情的工作者的敬意。

二是5G+云的技术重塑了媒体生产的传播链条。1月24日,中国电信开通火神山5G基站,26日晚将第一路5G高清直播视频流传送给央视频,云监工就这样诞生了,2月7日,在中国电信央视频号上观看直播的网民破亿。这是我们负责云监工项目的同事在云监工破亿时刻写的打油小诗,“破亿时刻共破疫”,正是“5G+云”打造的云监工,进一步坚定我们战胜疫情的信心。这一过程并不像传统的媒体生产链条那样:由记者到达现场,架设卫星转播车,通过现场采访报道回传到制播中心,再通过电视或者网络向公众提供新闻内容。而是借助5G网络和高清摄像头,24小时慢直播代替了传统的采编发流程,5G+云计算技术在此过程中强化了“物”的传播功能和角色,推动传统制播体系生产链条改变。

三是在线社交交互生产新内容,强化了再传播。亿万云监工在观看直播的同时,也在不停地通过社交平台生产的新话题内容,在微博上,小铲车、挖掘机等都拥有了自己粉丝团。云监工不仅成为网友获取抗击疫情最新信息的一个渠道,还借助于社交化传播将用户激活为正能量的传播渠道。

中国电信积极探索媒体融合的实践

中国电信高度重视、认真部署推进媒体融合工作。在全媒体内容建设方面,加强意识形态建设,弘扬主旋律,2020年围绕“抗击疫情、网络强国、扶贫攻坚”等主题进行重点宣传,巩固壮大网上主流舆论。

内容建设方面坚持“3个度”:

一、新闻有速度。第一时间对集团落实党中央、国务院的决策部署、响应抗疫一线通信保障、暖春行动及扶贫攻坚等工作进行解读报道。

二、策划有深度。 “云登顶看珠峰、汛期三峡大坝云监控、扶贫直播…”等内容形成了较大影响力和关注度。我接受新华社记者视频专访的一条短视频在新华社旗下抖音号发布之后,播放量超过4000万,也充分证明有深度的新闻点是传播的有效助燃剂。

三、报道有温度 。关注微举动、暖故事,电信员工莫诗琪勇当新冠疫苗志愿者的报道,被人民日报、国资小新等媒体广泛传播,阅读量达到1.5亿;关爱弱势群体,为抱着女儿送外卖的小哥家里安装天翼看家的抖音视频,播放量超过5200万,外卖小哥的坚强和励志打动人心,引发众多网友共鸣。

中国电信积极探索媒体融合的实践

在先进技术支撑方面,中国电信发挥自身优势,打造融媒体平台,实现了“大数据算力驱动、媒资库统一调度、采编流程一体化、多渠道一键发布、全媒体效果追踪”。

依托中国电信领先的网络和信息资源,融合大数据、云计算技术,我们建设了鹰眼舆情系统,加强舆情动态感知,实现了“全媒体实时采集、全天候监测预警、智能化分析引擎、AI技术精准研判、全流程闭环管理”。

中国电信积极探索媒体融合的实践

在创新管理方面,我们建立了资源集约、协同高效的大宣传工作机制,打造跨部门高效协同平台,把企业内外部的宣传资源充分调动利用起来,让宣传效果最大化。

我们持续规范和完善信息发布机制,提高主动发声能力。建立媒体通气会制度、积极参加国资委新闻中心全媒体战疫论坛、组织媒体、大V和网友开展“走进电信”微论坛。

我们以全媒体视角创新阵地建设,扩大新媒体阵地话语力量,中国电信各级新媒体账号粉丝总量超过2.2亿。

我们重视打造全媒体传播队伍,挖掘、培养全媒体人才,开展企业形象宣传劳动竞赛,设立“传播之星、创作之星、人气之星”赛道,累计参与员工超过13万。

中国电信积极探索媒体融合的实践

通过以上举措,我们打造了“一体化内容生产传播、一套运营平台、一系列运营机制”的全媒体传播运营体系,有效提升全集团传播效能。在传统主流媒体方面,中央主流媒体的正面报道量激增。

在新媒体传播方面,1-11月,中国电信官方新媒体账号阅读量超8.3亿,全媒体探索工作也得到国资委认可。

云网融合助力媒体融合,打造安全底座

媒体融合不仅仅是应用层面的融合,需要有云和网的资源作为基础,在此基础上建立数据化智能化技术平台,再结合各类媒体应用提供全媒体内容服务。中国电信将为媒体融合提供基于云网的安全底座。

目前中国电信正在以“网是基础,云为核心,网随云动,云网一体”的总体思路推进云网融合,通过打造泛在智联能力、智能计算能力、数字平台能力、原生安全能力等加速云网融合成型,为数字经济转型发展赋能。

中国电信不仅在全球率先实现5G SA规模商用,积极打造5G定制网以满足不同行业的差异化需求。中国电信还拥有全球领先的云资源,也是国内唯一一家“陆地有光纤、水下有海缆、空中有移动、天上有卫星”的电信运营商,可以为媒体融合提供“陆海空天”一体化基础网络设施的服务。

同时,中国电信积极构建端到端的安全能力,保障云网基础设施安全。通过网络原生安全+可信云,构筑端到端安全能力体系,打造端网云一体化的安全能力,同时积极组建安全产业生态联盟,引入量子安全技术,实现安全融云,为客户提供端到端的安全保障。

业务创新,带来媒体融合传播的新触点、新体验

随着5G等信息技术快速发展,万物互联、万物皆媒的趋势越来越明显,内容和技术相互驱动、高度融合。5G时代的业务创新,带来媒体融合传播的新触点、新体验。

与传统的短信消息相比, 5G消息进一步实现了信息交互的便捷高效。此外,5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式,可提供信息安全保障,保护用户隐私。

与语音彩铃相比,开通5G视频彩铃业务后,别人给您打电话时将看到一段高清短视频,展现个人、企业形象。

5G为大视频行业带来颠覆性体验,疫情之下,很多线下活动纷纷转至线上,5G+4K、360° 自由视角等新技术为云上观赛赋能,身临其境,别样精彩,带给“云观众”新参与;VR、AR等黑科技革新观赛体验,带来新体验;4k、自由视角、专属视角、虚拟主播等特色制播给观众带来新感受。

开放合作,助力媒体融合

我们与中央广播电视总台签署合作建设5G新媒体平台框架协议,与光明日报联合推出“光明天翼”5G融媒战略产品并启动“5G融媒实验室”,与中国传媒大学联合成立“5G智能媒体传播与产业研究院”。承建了“国资新闻云”平台,还助力青海、海南、四川、新疆等省份合作打造省级融媒体平台,与新华社合作共同建设县级融媒体中心——河北正定融媒体中心。未来,中国电信将继续发挥自身优势,整合资源,开放合作,服务各级政府和企业融媒体建设,助力媒体融合发展。

【责任编辑:伍全】

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