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以“善小”活动推进道德建设实践与研究

文章来源:中央企业党建思想政治工作研究会  发布时间:2016-07-08

党的十八大提出“三个倡导”,分别从国家、社会、公民三个层面,为我们时代划定了价值航标。《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》,对新形势下培育和践行社会主义核心价值观提出新的要求。习近平总书记强调,要把培育和践行社会主义核心价值观作为凝魂聚气、强基固本的基础工程,不断夯实中国特色社会主义的思想道德基础。

国有企业不仅是我们党执政的重要经济基础,也是我们党执政的重要政治基础,在培育和践行社会主义核心价值观中,必须发挥影响和带动作用。国网山东省电力公司(以下简称“国网山东电力”)自2002年开始,在员工中开展“善小”道德实践活动,积极探索国有企业培育和践行社会主义核心价值观的有效途径。

一、开展“善小”道德实践的理论基础

自古以来,中华民族就非常注重道德建设,受中华传统文化的熏陶,人人都有向善的本质和愿望,只要有合适的渠道和方法,人们愿意参与道德建设。在中华民族五千年的道德建设中,有两千多年的德治历史,存留了丰富的道德建设理念和方式方法,富有智慧。其中最基本的一点就是“化礼成俗”,即让道德回归生活,将道德的基本要求转化为人们日常生活习惯和基本生活方式,也就是道德生活化。当道德成为生活方式,道德行为成为理所当然,道德建设也就在日常生活中不动声色地得到了实现。只要我们把握每个人心底蕴藏的善良道德意愿、道德情感,就找到了推进道德建设、培育社会主义核心价值观最深厚的土壤。

二、以“善小”活动推进道德实践

《公民道德建设实施纲要》指出:公民道德建设的过程,是教育和实践相结合的过程。以活动为载体,吸引群众普遍参与,是新形势下加强公民道德建设的重要途径。习总书记在谈到培育和弘扬社会主义核心价值观时也强调:要注意把我们所提倡的与人们日常生活紧密联系起来,在落细、落小、落实上下功夫。这些都为“善小”道德教育实践活动提供了辩证法和方法论。

(一)要用价值认同、情感共鸣引领员工

内心认同才能自觉践行,春风化雨才能润物无声。我们所倡导的价值目标、价值取向、价值准则,只有植根于人民、生长于社会,为社会成员所普遍接受和深刻认同,才可能将不同身份、不同背景的人们熔铸成一个稳固的价值共同体,把价值导向转化为自觉行动,真正形成崇德向善的价值风尚。国网山东电力选取古语“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”中的“善小”作主题,鼓励员工积小善、去小恶,从小事做起,从身边事做起,开展“六爱六亲”主题教育活动、加强“五园建家”道德实践。组织开展“道德讲堂”、“我的中国梦•国网情励志故事宣讲”、“向不文明行为告别”等活动。引导员工自觉遵循社会主义道德规范,自觉做社会主义核心价值体系的实践者。“只要是向善,再小的事都要努力去做”、“积小善致大德”等“善小”理念深植员工心中,倡树文明新风、无私奉献社会、热情传播爱心,努力争当有道德的人,成为员工的一种踏实、坚定的价值追求。“善小”活动把出发点放在最基本的人性上,弘扬了中华民族“向善”、“至善”传统美德,适合了员工潜在的心理需求和道德建设的最大公约数,因而强化了道德自觉和文化自信。

(二)要用贴近员工、求实务实吸引员工

开展群众性的道德实践活动,必须在道德实践中强化道德要求,使群众在自觉参与中陶冶情操,才能为道德建设奠定坚实可靠的基础。作为道德建设的主体,人民群众既是道德建设的实践者,也是道德建设的受益者,人民群众中蕴藏着巨大的道德建设的积极性和创造性。实践是认识的源泉,是认识发展的动力,只有在道德实践中亲身体验和感悟道德的力量,才能提高对道德的认知程度,进而支配各自的道德行为;通过生动具体的道德实践,道德认识才能逐步升华为相对稳定的道德行为,实现知行合一。国网山东电力从员工最直接、最现实的问题入手,努力寻求一种群众认同、愿意参与的途径,从身边的好事做起,从力所能及的小事做起,开展了善待他人、善待社会、善待老人、善待家庭、善待环境等“十个善待”活动。自发组建“善小”家庭互助队,在宿舍区内开展认养植树、花木活动。这些无处不在、无处不有的“善小”活动,既感染教育了员工,又营造了健康向上的良好工作氛围。

(三)要用价值实现、精神需求激励员工

按照马斯洛需求层次理论,人们在满足生理需求、安全保障等需求后,会追求更高层次的价值实现。但知易行难,有做一个高尚的人、有道德的人的愿望和道德责任感,并不完全等同于道德行为,还要引导员工择善而行,使道德价值评价标准成为行动的自觉准则。国网山东电力用典型引路,传播社会风尚,传递正能量,开展“善小”典型评选表彰,积极参与“山东好人”评选。加强典型宣扬,举办道德讲堂,用身边人讲身边事,增强典型的感染力、亲和力,推动先进道德理念内化于心、外化于行,营造了“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围。员工体会到了身边人的道德魅力,体会到了小事中蕴藏着的最美的道德品质,在日积月累中形成了良好道德习惯,并逐步演变为道德品质和文化行为。

(四)要用岗位奉献、工作创优提升员工

“纸上得来终觉浅,绝知此事要身躬行”。一种价值观的生命力在于实践,在于每个社会成员的自觉行动。培育和践行社会主义核心价值观,应当坚持不懈地抓好实践养成,引导人们在行动中深化理解、增进认同。国网山东电力将“善小”理念向企业安全生产、经营管理、优质服务渗透,倡导“大事做细,小事做实”,尽善尽美,用“善小”的视角观察工作是否还有提升空间,使“善小”活动从倡导好人好事的思想道德、个人品德领域,向职业道德领域延伸,向企业管理渗透,将“善小”变成精益化管理手段和人性化管理措施。把“善小”理念融入工作岗位,实施“善小”工程创优行动,广泛开展“善小”同工种竞赛、工艺质量评比等活动;把“善小”向创新延伸,鼓励员工提金点子、好建议,鼓励“小发明、小改革、小创造”,把工作中的难题转化为科技成果;将“善小”理念融入供电服务,坚持“你用电、我用心”,引导员工把客户在意的小事做细、做实,以“善小”追求服务品质。推出“善小”服务法,为孤寡、病残客户建立“善小”服务档案,努力做到细心服务“零差错”、亲情服务“零距离”、主动服务“零超时”,为客户着想,尽可能为客户提供细致入微的服务,推行“一站式”、“自助式”、“流动式”服务。

(五)要用担当履责、推进和谐调动员工

实现中华民族的伟大复兴,全面建成小康社会,是我们的共同理想。企业作为社会公民,承担着一定的社会责任,只有把践行社会主义核心价值观作为不可推卸的社会责任,才能自觉地投身于经济社会发展、参与到和谐社会建设,才能成为一个受人尊敬的企业。国网山东电力把保障可靠可信赖的电力供应,服务山东经济文化强省建设,作为自己的政治责任和经济责任;把促进社会和谐,服务美丽山东建设,作为自己义不容辞的社会责任,在员工中倡导“只要是向善,再小的事都要努力去做”。成立119支“国家电网彩虹共产党员服务队”,广泛开展进社区、进企业、进农村、进校园等活动,服务厂矿企业,服务居民生活。在大力推动电网建设、服务社会经济发展的同时,积极履行社会责任,支持公益事业,大力开展扶贫、捐资助学、助残、助老等活动,在公司内部形成了关注支持社会公益事业的良好氛围。公司被中国青少年发展基金会授予“希望工程25年杰出贡献奖”。从被动参与到主动付出、从刻意为之到习以为常,员工在恪守职业道德、提升服务水平方面表现了更高层次的道德价值取向,也带动了员工社会责任感的增强。

(六)要用建立组织、强化管理规范实践

随着“善小”活动的深入和实践经验的积累,国网山东电力成立了“善小”志愿者协会,把“自愿义务为他人做有意义的事情”作为唯一入会条件。“善小”活动使道德教育化无形为有形,员工既容易接受也便于实践,得到了广大员工的高度认同,吸引了公司员工自愿加入。加入志愿者协会不仅在公司内部得到广泛响应,在社会上也产生积极影响。为打造志愿者爱心服务平台,开通了“善小”网站,并在国家工商总局进行了注册,成为我国首个由企业申报的教育类品牌,成为影响和带动更多人自愿投身志愿者行动的一面旗帜,“善小”也升华为一种企业品质和企业责任。目前,“善小”品牌带动形成了“善小”类社会志愿服务组织270多个,“善小青春光明行”“善小义工队”“善小爱心使者”等多个志愿服务品牌在各地受到广泛好评。以“善小”志愿者协会为平台,先后策划实施了“善小”与安全同行、与服务同行、与节约同行等一系列道德教育实践活动,员工养成了勤俭持家、艰苦创业、精打细算的文明风尚,降本增效能力和精益管理水平持续提高。

(七)要用建立机制、协同推进确保恒久开展

在价值多元的社会,引导和管理好向善的力量,不能单纯依靠员工自发的热情和一系列活动的开展,必须建立相应的规章制度和工作机制。国网山东电力逐步建立完善了组织、机构、宣传、激励四位一体的保障机制,加强对“善小”活动的引导和管理。在组织保障上,以各级党组织为主,制定活动实施细则和工作要求。在不同阶段,通过召开现场会、推进会等形式,加强工作引导,保证“善小”活动健康发展。在机构保障上,以“善小”志愿者协会为主要形式,以“善小雷锋团队”、“爱心妈妈”、“乐善”义工服务队等志愿服务机构为重要组成部分,不断拓展活动范围和领域。在宣传保障上,实施“善小”工作重点宣传计划,利用微信、微博、微电影等新媒体技术手段,多视角、多层次、深度挖掘、宣传“善小”典型人物和典型故事。在激励保障上,把“善小”作为精神文明创建、党建工作责任制年度考核的重点内容,通过月度点评、季度检查等形式,对活动开展情况进行交流和督导。积极探索实践道德评价,建立“善小”道德档案,及时收录员工集体或个人的“善小”事例,为每位员工建立属于自己的“道德银行”,大力倡导扬荣抑耻的新风正气。

(八)要用加强研讨、推广做法形成示范引领效应

知行合一是道德建设应有的境界。充分发掘每个人心底蕴藏的善良道德意愿、道德情感,让道德理念,内化为社会群体和个人的意识,外化为群体和个人的行为规范,才能产生凝聚力、焕发战斗力,夯实实现“中国梦”的思想基础。经过十多年的实践,“善小”在国网山东电力已经成为一种行为习惯、一种工作态度、一种个人品质,在推动企业科学发展、建设和谐队伍方面发挥了应有的推动作用。在培育和践行社会主义核心价值观中,“善小”作为一种方法和途径,应该宣传出去,让每个人都能从小事做起,倡树新风正气,传递时代正能量。国网山东电力借助主流媒体,积极宣传“善小”价值。中央电视台、新华社、《人民日报》对“善小”活动的宣传,在社会上引起强烈反响,极大地推动了向善的力量。

国网山东电力以“善小”活动践行社会主义核心价值观,经历了一个从规范日常行为到增强职业素养、提升社会责任,由小到大,从他律到自律的发展过程,有力地提升了队伍素质,推动了企业健康发展。

三、“善小”活动的启示

“善小”教育实践活动坚持立足行业、立足本职,从倡导好人好事的思想道德领域,向电网建设、营销服务、人才培养等核心业务领域延伸,对内提升管理、促进发展,对外造福百姓、引领社会道德风尚,发端于企业,延伸到社会,取得了显著的社会效应,对于培育和践行社会主义核心价值观,推进道德建设,具有一定的启示意义。

(一)要寻找道德建设的最大公约数

人是有感情的动物,对价值观的认同不仅体现在理性认知,也反映在情感认同上,真理的力量加上道义的力量,才能行之久远。找寻思想道德情感的交集,以身边事教育身边人,深入浅出、情理交融,核心价值观就会在这样的引导中成为心灵的罗盘、情感的寄托。 “善小”从最基本的人性出发,激发人们心灵深处的“向善”意识,容易引起认同和共鸣。

(二)要把道德建设融入员工工作和生活

“善小”教育实践活动是中国优秀传统文化、传统美德的生动实践和具体体现。“善小”教育实践活动蕴含着文明、和谐、爱国、敬业、诚信、友善等社会主义核心价值。“善小”,因其善而可亲,因其小而易行,特别是倡导立足岗位,从小处入手,从身边做起,常为小善,举手之劳,很容易感知,也容易做到,因而能激发员工的实践热情,才有了更加鲜活的生命力。

(三)要激发企业和员工的正能量

“善小”教育实践活动的心理土壤,就在于符合人性中向善的本质,释放了人们内心深处潜在的行善意识。在自愿义务为他人做有意义的事的过程中,能感受到一种“我为人人,人人为我”、在服务他人中实现自我、在自我完善中造福社会的成就感和幸福感,激发了员工心底的正能量,调动了员工的参与热情,推进了道德建设生根发芽、开花结果。

(四)要完善党组织的正确引导和保障机制

“善小”教育实践活动没有追求轰动效应,不搞短期行为,但持续的过程不能单纯依靠员工自发的热情,需要党组织的正确引导和完善的运行机制做支撑。党组织的引导、推动是“善小”得以发展壮大的关键,由此衍生出的机构、宣传、激励机制,保障了“善小”教育实践活动不断向深度广度拓展。积“小善”而能成“大德”,关键在于坚持、在于制度的保障。道德观念的养成是一个持续的长过程,需要久久为功而非一蹴而就,必须依托借助于组织行为和制度性安排,才能实现持续推进、健康发展。

四、关于推进道德建设的建议

要发挥员工作用。加强道德建设,培育和践行社会主义核心价值观,员工群众是主体。要引导员工树立人人都是道德建设实践者意识,以你我的德行操守,营造社会的道德风尚;用自己的行动担负起一分道德责任,提升一分社会的道德水准。引导员工既要常怀善念,更要常行善举,知行合一、行胜于言。要从自己做起、从小事做起,把道德要求内化于心、外化于行,转变成主导思想和行动的道德责任感。

要创新活动载体。道德实践必须坚持与时俱进,继承传统,勇于创新。既要继承中华民族传统美德,又要根据新的形势和任务,不断研究新情况、解决新问题,创造新载体,充实新内容,把道德实践活动往深里做,往实里做,不断开辟道德实践活动的新领域,增强道德实践活动的实效性。

要加强组织管理。良好道德风尚的形成、巩固和发展,既要靠道德实践,也要靠组织和管理。在道德建设中,既要通过道德的自我完善,使人们从内心里自觉地参与道德建设,又要加强机制建设,加强对道德建设的组织和管理。只有这样,才能发挥“自律”与“他律”的作用,把内在自醒与外在约束有机结合起来,协调一致地促进道德建设向更高水平迈进。

要坚持久久为功。国无德不兴,人无德不立,“知之非艰,行之惟艰”,培育知行合一的道德责任感,把道德认知转化为行动自觉,还需要付出艰苦的努力,需要有“聚沙成塔,集腋成裘”的执着追求,有“大事做细,小事做实”的严谨态度,持之以恒地把道德建设进行下去。

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