文化在引领企业发展中的观察与思考
——赴新疆兵团石河子市调研实践团调研报告

　　企业文化是企业软实力的一部分，是企业全体员工共同遵从的企业精神和价值观，是企业的管理制度、经营理念、社会定位在文化层面上的体现，其本质是通过价值观念和企业精神来统一员工的思想，规范员工的行为，增强员工的凝聚力，从而推动企业的发展。是否注重培育企业文化，关系到能否为企业发展提供强大的精神动力、智力支持和思想保障，关系到企业综合竞争实力的强弱。如何打造优秀的企业文化，成为摆在现代企业发展面前的一个重要课题。8月18—24日，带着对这一系列问题的思考，中央国家机关青年干部赴新疆兵团第八师石河子市调研实践团以新疆天富电力(集团)有限责任公司（以下简称天富集团）为调研实践点，采取座谈会、专题调查、个别访谈和发放调查问卷等形式，多维度了解天富集团企业文化建设状况，学习并感受企业文化对这个边疆兵团企业发挥的作用。

　　一、天富集团的基本情况

　　作为兵团第八师石河子市的能源基础产业，天富集团是由原石河子电力工业公司于2002年2月4日改制组建而成，为国有独资公司，注册资本10.4亿元。天富集团主营发电、供电、供热、供天然气，担负着石河子垦区电、热、气集中统一供应，是新疆唯一一家热电联产，水火电并举，发、供、调一体化企业。除股份公司的能源产业外，其他产业呈现良好的发展势头，天富房产、外贸、信息等产业随着城乡建设的发展，从无到有、由小到大、由弱变强。截至2012年底，天富集团资产总额为148.14亿元，主营业务收入36.31亿元，利润总额2.66亿元，工业增加值11亿元，从业人数7738人。

　　天富集团在主营业务迅速发展的同时，企业文化建设取得了丰硕成果。通过弘扬军垦文化、加强党团建设、提高员工队伍素质等措施，促进企业文化建设和精神文明建设，硕果累累。近几年先后荣获全国“安康杯竞赛优秀企业”、全国“职工体育先进单位”和“学习型组织”优秀单位、全国电力系统十大“学习型企业”、兵团“屯垦戍边先进单位”等荣誉称号。

　　二、兵团环境下造就的企业文化优势

　　一定的文化是一定历史条件下经济、政治的反映。看一个企业的文化，既要看现在的形态，也要看它的历史传承和沿革。挖掘天富集团自身的企业文化，既要看它自身的生产环境，也要看所处的兵团大环境。新疆生产建设兵团在大力发展生产的同时，形成了浓郁的军垦文化。在新疆和平解放的征程中，老一代军垦人“凯歌进新疆”，把热爱祖国书写在自己的旗帜上；在兵团组建初期，兵团人在亘古荒原上创造了人间奇迹，把无私奉献、艰苦创业书写在自己的旗帜上；在改革开放的洪流中，兵团人奋起二次创业，把开拓进取书写在自己的旗帜上。历史演进到今天，推进跨越式发展和长治久安成为决定新疆和兵团的战略抉择，成为新时期新疆和兵团工作的时代主题，成为新疆各族人民的渴望。特别是天富集团所处的石河子市，是兵团的一面旗帜，几代人用真情和热血传承的军垦精神深深影响着天富人的思想意识和价值观念。可以说，军垦文化是天富集团独有的文化优势，是引导和支撑天富集团改革发展的重要精神力量和文化源泉。

　　坚持无私奉献的敬业精神。在调研中，常能从兵团人的口中听到这么一句话“献了青春献终身，献了终身献子孙”。天富集团许多家庭的祖辈都在当年响应党的号召，义无反顾的从内地奔赴边疆，来到建设边疆的大战场，他们不仅自己留在这片热土，还鼓励支持自己的儿女继续在这里奉献。如今，扎根在集团的有很大一部分是老一辈军垦人的后代。同时，也有新一代的80后、90后，怀着满腔热血在边疆播种希望，期待收获。他们对边疆充满感情、对企业充满责任，希冀着和企业的共同成长。这种献身精神能够爆发出强大发展动力。以天富农电有限责任公司121供电营业所高压班为例，这个班组由10名平均年龄在31周岁的年轻人组成，其中5个是2002年一起上的技校，毕业后又一同来到高压班。班长陈从辉朴实地说道，“我们中的大部分人都是生长在兵团。这是我们父辈辛辛苦苦从荒凉的戈壁滩上开垦出来的土地，建设起来的城市，我们对这片土地有着特殊的感情。虽然这里条件要艰苦一些，生活待遇差一些，但是边疆总得有人，只有兵团更好了，新疆就更好，祖国就更好”。就是这么一句简单朴实的话说出了高压班年轻员工的心声，鼓舞了他们奉献、敬业的工作豪气。在这种力量的支撑下，小伙子们发扬一不怕苦、二不怕累的精神，投身于高压的检查维修和管理调控。2012年，121供电营业高压班被共青团中央授予全国“青年文明号”荣誉称号，是对他们这种精神的鼓励和认可。

　　坚持与时俱进的创新精神。天富集团集发电、供电于一体，独立于国家几大发电集团和国家电网大系统，独立运行并主要为石河子及周边个别县区供电，虽享受一些政策支持，但也缺乏了在大系统中的技术支撑和互利合作，且电价受到当地产业政策的限制。这就决定了天富集团需依靠自主技术研发和培育自有人才，决定了集团要走一条新型的独立自主、自我创造的发展道路。在不断创新过程中，天富集团注重发挥青年中间层和党员先锋岗的协同力，带动职工创新思路，促进企业科学发展、快速发展，实现企业从追逐利润到可持续发展的转变，从培养传统竞争优势到培育核心竞争力的转变，从依靠外在驱动力到发掘企业内生动力的转变，从依赖上级拨款投资到注重管理和科技方面创新的转变。如，天富集团南热电公司2012年以来根据“学习创新型”班组的实施方案，认真开展班组建设活动。该公司想方设法配备硬件设施，提高班组长综合素质和业务能力，推动班组建设向新台阶、新水平迈进；从基础管理、安全管理、设备管理、节能、技术培训、8S管理、五小成果、合理化建议等活动开展方面严格加强班组管理工作，做到班组组织机构健全，制度、规程完善，各种台帐齐全、记录清楚，培训工作与实际紧密结合、形式多样，坚持安全方针，安全责任和目标明确，班组每月进行自检考评，月月进行全厂考评。通过这一措施，有力提升了班组的管理水平，提高了工厂工作效率，在艰苦创业基础上，把敢吃苦、善拼搏的精神运用到提高员工素质和工作效率的生产管理模式上，促进了企业的健康发展。如，121供电营业所高压班围绕“安全生产优、文明服务优、设备维护优、操作技能优、经济效益优”的“五优”创建目标，以创建“青年文明号”为契机，不断提高自身素质，增强敬业爱岗意识，增强安全意识，加强设备维护，降低事故发生率，创造了连续4425天安全生产的纪录，建立了良好用户基础，树立了企业的良好形象。如，天富热电厂多年来在全体党员中开展了创先争优“叫响我是共产党员”、“党员先锋班组”等主题实践活动，号召广大党员结合工作实际进行公开践诺，承诺2—3项具体事项，让承诺“说得对、做得到、看得见、干得好”，提升个人专业素养，推进企业创新发展。同时，热电厂把科技兴企作为企业发展的基本战略，依靠发挥知识青年的聪明才智，集中开展科研攻关。近年来，在开展科技创新活动中，产生了QC成果、“五小”成果220多项，有10项QC成果获国家级奖励，17项QC成果获兵团及自治区奖励，近百项QC、“五小”成果获地区奖励，成果发布率100%。

　　坚持精诚团结的协作精神。来自五湖四海的兵团人来到西部热土，将中原地区的汉文化和当地少数民族文化紧密融合，老一代军垦人艰苦奋斗、兢兢业业、无私奉献的精神得到传承并继续发扬光大。兵团自成立以来就是党政军企一体的特殊体制，这样的准军事体制，使得兵团能够集中力量办大事，精诚合作、齐心协力的兵团精神，在军垦几代人之间继续传承。如，天富供热公司团委多年来结合该公司设备升级快、技术要求高的生产实际，持续在公司全体职工中广泛开展“导师带徒”活动，通过老师傅的传帮带作用，力促青工早日成才。活动本着自由结合、双向选择的原则，通过签合同、立目标、定措施，采取“一对一”或“一对多”的师徒教学模式，明确师徒关系，使近30名青工拜上了名师。自活动开展以来，各位导师遵循岗位特点、专业要求，坚持到实践中去学、到工作现场学，分步骤有重点地对徒弟进行传经验、帮业务、带作风，确保了每位青工特别是新分配技校生都有人教，有人带，在公司青工中形成了全员参与、全方位传帮带态势，使青工技术业务水平有了明显的提高。团结协作精神成为企业新的时尚和正能量。

　　三、共铸天富梦想

　　天富集团取得今天这样的成就，在于经过不懈探索，形成了企业文化支撑工业发展的模式,走出了一条符合自身实际的科学发展道路。当前，站在实现中国梦的新的历史起点上，天富集团要实现兵团企业梦，必须进一步弘扬企业文化，凝心聚力共铸辉煌。

　　进一步加强文化宣传教育。打造企业文化就是要形成统一的思想，营造浓厚的文化氛围，变成职工的自觉行动。天富集团大力弘扬文化宣传的好经验、好做法，积极发挥墙壁文化和宣传板报等宣传形式，使职工在潜移默化中受到熏陶，树立热爱祖国、热爱企业的情怀。同时，还应该充分利用现代传媒手段，利用网络、微信等大众喜闻乐见的交流媒介，制作国内外热点话题和企业内外好人好事资讯的播报，推动当前热点、难点和群众关心话题的宣传普及，传播社会正能量。邀请相关专家学者开展党史国史和军垦史以及中国特色社会主义教育，学习、继承和发扬军垦文化，使他们知史懂史，知史爱史，爱史爱企，做到军垦精神不断、革命事业薪火相传。

　　进一步加强党团组织引导。兵团既是戍边的战斗队，又是屯垦的生产队。这两个作用的发挥都得益于党组织的建立和巩固。天富集团同样高度重视党组织战斗堡垒作用的发挥，注重建好建强党群组织。战争年代，党员冲锋陷阵是一马当先、义不容辞和光荣的；和平时期，党员的率先垂范和荣誉感如何体现？天富集团注重打造“叫响我是共产党员”、“党员先锋班组”等主题特色活动，既发挥党员个体、也注重凝聚党员班组的整体合力，做到有整有零，无缝隙衔接，促进了企业生产又好又快发展。然而，企业职工特别是青年职工的精神文化生活还需要党组织和团组织更加关注、关心。当今世界瞬息万变，青年人思想活跃，易受物质欲望左右，意识形态领域也更加和外界的自由开放靠拢。这就需要加强党组织和团组织对职工特别是青年同志的思想引导，既坚持平时谈心，又注重关键时刻的心理疏导和积极地思想政治工作，使职工在关键时刻、困难面前想到党组织、想到团组织，更好形成企业的凝聚力和集体战斗力。

　　进一步加强人文关怀。人是生产力中最活跃的因素，生产又是为了人的自由而全面的发展。要想发挥人的最大潜力，就要给予职工最温馨的人文关怀。天富集团在这方面想了很多办法。如，为了促进青年同志健康成长，开展“导师带徒”活动，让年轻人在经验丰富的老师傅指导下，快速掌握技术，成为行家里手，避免了很多弯路。同时，还有一些需要进一步解决的问题。天富集团这样的发电企业，发电供热要求24小时不间断，一线技术工人都要求三班倒，工作周期是2个早班、2个中班、2个晚班之后才能休息2天。最后一个晚班后的白天要补眠，实际上是7+1。在工作中，很多青年人面对“三班倒”出现心理焦虑，最大的梦想就是能能够上长白班。这就需要加强技术改造，创新管理模式，不断解放生产力，促进企业发展和人的发展。

　　企业是经济建设的主力军，人才是企业发展的第一推动力，文化是人才成长进步的指明灯，我们真心祝愿天富集团在人才兴企、文化强企的路上越走越宽广，为美丽石河子的建设发挥更大的作用，实现企业文化与经济效益、社会效益之间的良性互动。

　　总体来说，通过这次调研，我们深切体会到天富集团的企业文化理念和实践是卓有成效的。军垦人、天富人的精神也传递给了我们，让我们青年人对如何立足岗位、着眼基层、发挥作用、实现更大的人生价值有了深刻的体会。可以说，一次兵团行，一生兵团情。青年须有大担当，复兴伟大中国梦想。

　　执 笔 人：毕研永（中国社会科学院当代中国研究所团委书记，调研报告组组长）

 　　　　　　刘  颖（商务部综合司干部）

　　　　陈  洁（环境保护部中国环境科学研究院助理研究员）

　　调研团员：陈俊豪（国资委企业改革局主任科员，调研团团长）

　　　　金玉洁（国资委直属机关团委干部，调研团副团长）

　　　　刘妍杉（国家粮食局调控司计划处，宣传组组长）

　　　　胡  坡（国资委产权局副主任科员）

　　　　蔡国雷（工信部国际合作司主任科员）

　　　　庄珮霖（商务部产业司成套处科员）

　　　　何渝矩（工信部通信保障局主任科员）