历金字招牌 责任南网

－－中国南方电网公司文化建设系列报道之二·责任篇

　　本报记者 苟慧智 张渝　主动承担社会责任，是南方电网的核心价值观。责任文化，是南方电网公司企业文化体系中一个突出的子文化品牌。

　　在南方五省（自治区），政府提到南网，必夸责任意识强；企业提到南网，有关责任的案例不胜枚举；居民提到南网，更有说不尽的亲身感受。"责任"二字，让南网品牌熠熠生辉，越来越响。
南网人说："责任，就是我们的金字招牌。"

　　保电之战显风范

　　一场缺电，给南网带来了空前的压力，也让社会各界见证了南网在承担责任上是实实在在、不找任何借口的。

　　近年来，南网所在地区是全国缺电最严重的地区之一，全网电力缺口从2003年的380万千瓦，上升到2004年的500万千瓦，2005年则达到940万千瓦，占到全国电力缺口的1/4强。

　　为此，南方电网响亮地提出打造"责任南网"的口号，采取多种有效措施，力求把缺电对经济社会的影响降到最低程度。

　　正是凭借这份责任意识，南网通过发挥大平台的作用，快速灵活地调度全网资源，加强需求侧管理，实现了"限电不拉路、错峰不减产"，有效地保证了电网的安全稳定和五省（自治区）的电力供应，支持了五省（自治区）的经济社会发展。

　　早在2003年1月6日，南方电网公司成立后的第8天，公司董事长袁懋振就到广州、深圳、东莞、佛山等地调研。紧接着，南网领导班子做出决策，采取硬措施，解决广东电网"卡脖子"问题。

　　这无疑有着深远的预见性。后来，公司制定了30项重点工程计划，通过签订工程建设责任状，堵死后门，倒排工期，所有项目都按计划或提前投产，到2005年底基本解决了广东电网"卡脖子"问题，对于保证五省（自治区）特别是广东的有效供电起到了非常关键的作用。

　　在2005年电力缺口大幅增加的情况下，南网全网拉路条次数比上年减少62%。百姓满意，政府放心，树立了南网良好的品牌形象。

　　中共中央政治局委员、广东省省委书记张德江一句凝练的评价，蕴涵了对南方电网各项工作的充分肯定："南方电网为广东作了很大贡献，否则这两年广东的经济不堪设想。"

　　责任文化，正贯穿到南方电网所属企业的每一项日常工作中。

　　"现在，我们推出任何一项新举措，建设任何一项新工程，都是责任当头，先考虑地方和百姓的利益。"7月15日，广东电网公司佛山供电局负责人告诉记者。

　　记者随后听到的一个故事，见证了一个电网企业的社会责任意识，也充分展现了"主动承担"的真正内涵。

　　佛山市乐从镇产业以鱼塘养殖优质鱼为主。在建设110千伏东平输变电工程中，为防止停电施工时间过长，使农民遭受严重损失，佛山供电局决定增加投资100多万元，新建临时线路。在停电前10天，他们不仅把停电短信发至用户手机上，还派专人逐家逐户发送停电通知书。针对6月20日全停施工任务，又提前按小时编制施工进度计划，并安排应急措施。

　　在停电当天的5时至18时，供电局没有接到一个停电咨询电话，媒体也没有接到客户投诉。

　　风浪之中见精神

　　南网这几年没少遭遇各种困难和自然灾害。然而，他们都能"逢凶化吉"，文化就是重要的润滑剂和"护身符"。

　　当面对历史上最大的电力缺口，当面对缺煤、少水、油价大幅度上涨等各种不利因素，当遭遇到冰凌、特大洪水、强台风等各种自然灾害，当承担历史上最重的电网建设任务……南网文化无处不在，且以其强大的聚合效应，发挥了实实在在的作用。

　　抗击台风"达维"，成为南方电网举全网之力保证电力供应和电网安全浓墨重彩的一笔。

　　现在回忆起当时的困难，海南电网公司员工仍心有余悸：电网全面瘫痪，全省大面积停电。三亚、五指山、琼海、万宁、陵水、屯昌、琼中、保亭等市县基本全境停电。黑暗中，人们的工作、生活陷入危机……

　　然而，就是在那样的困难条件下，南方电网全网动员，连续作战，抗灾抢险，将台风造成的损失降到了最低程度。不仅成功实现"黑启动"，灾后第一天，全省供电就恢复80％，第二天恢复到90％，两周之内，点亮全岛，也给了800万海南人民最明亮、最温暖的感动。

　　"没想到供电恢复得这么快，真的没想到"！海南省省长卫留成在慰问抢险职工时深有感触："全省救灾，电网抢得最快，与南方电网上下一条心、全网一盘棋密不可分。"

　　海南各地党委政府负责人也在各种场合表示："南方电网不愧是一支与众不同、协同作战、敢打硬仗、能打硬仗、打胜硬仗的铁军。"

　　7月19日，记者到达广西南宁。受台风"碧利斯"影响，南宁18日刚经历了一场暴雨的洗礼。一天的降雨量达311.5毫米，创下了南宁市的最高纪录，当地气象台甚至第一次启用了最高级别的暴雨红色预警信号。

　　记者听到的是："太突然了，市区立刻就内涝了，大街小巷一片汪洋。"记者看到的是，这座城市已经归于平静，一切都恢复得那么快，那么自然。

　　快速恢复，有南网人的一份功劳，是南网人"想尽办法去完成每一项任务"的企业精神在发挥作用。

　　在紧急关头，南宁供电局按照防洪预案，立即组织做好防洪抢险准备，部署相关人员对南宁市容易受水淹的地段进行检查，查看是否有电能表被水淹的情况，要求做到水淹到哪里，表拆到哪里；水退到哪里，表装到哪里。

　　南宁市区的几条主要道路都已被积水淹没，交通陷于瘫痪状态。尽管如此，拆表人员想方设法绕道前进，平时只用十几分钟的路程，却花费了一两个小时，最后要步行锳过齐膝的积水到达事故点。

　　越是大风大浪，越见南网精神。

　　7月14日以来，广东部分地区遭受百年未遇的洪水袭击，韶关、惠州、清远、肇庆、茂名、梅州、河源、汕头、潮州、汕尾、揭阳、云浮等地电力设施均告受损，其中以韶关电网形势最为严峻。

　　洪灾面前，南网人准备充分、反应快速、行动果断、组织得力，迅速实现了"水退一方，电复一片"，把灾害造成的损失降到了最低程度，再次奏响了责任南网、和谐南网、上下同欲、顽强拼搏的主旋律。

　　旗帜飘扬铸传奇

　　"责任南网"如一面猎猎飘扬的旗帜，飘扬在南方五省区的上空。这面旗帜，制造了颇具轰动效应的"南网现象"，推动着南网铸就新的传奇。

　　一段时间以来，"南网现象"得到了中央和地方各级领导、社会各界人士、新闻媒体的高度评价，成为不少学者探究的理论课题。

　　去年底召开的中央企业负责人会议特别指出，中央企业主动承担社会责任，为保证国计民生、保证经济平稳较快发展和社会安定和谐作出了重要贡献，同时也树立了中央企业的良好形象。

　　国资委主任李荣融在给南网的批示中说："你们提出的'责任南网'我很赞成，中央企业要自觉把责任看得更重，南方电网在这方面考虑问题的深度和高度确实不一样。"

　　云南省副省长李新华表示，南网高度的社会责任感还表现在积极服务社会主义新农村建设上。

　　他说："以前云南有很多地方还没有通电，这几年云南电网持续安排了一些资金，实际上这是没有回报的，老百姓用电量很少，另外有些村子离得很远，拉进去的电线很长，收取的电费很低，可能连维护费都收不回来，更不要说收回投资了。这一点，我体会比较深，如果没有社会责任感是做不到的。"

　　为扩大成果，"十一五"期间，南网将投资约553亿元，大力加强县级电网建设，为新农村建设提供安全可靠的电力保障；投资33亿元，通过电网延伸解决41万户无电人口用电问题；实现供电区域内行政村的村村通电。

　　南网真情回报社会、热心公益捐助的举动也烙在了人们的心里。

　　在"非典"期间和海南、广西、广东等省区遭遇台风、洪水袭击时，南网都及时组织捐款，支援三省区抗洪救灾和灾后重建。南网还加盟"南方扶贫救困贴心工程"的"百村改水行动"，筹集资金在3年内帮助100个村解决农民吃水问题。

　　三年多来，南网的责任文化是持续推动企业改革发展的重要因素，同时伴随着企业的改革发展而日益丰富。

　　经过长期实践的南网人，对主动承担社会责任的内涵有了更深的理解：确保安全生产和电力供应，为五省区经济社会发展提供电力保障；坚持依法经营，提供优质服务，创造社会财富，承担环保责任，建设节约型企业；坚持以人为本，把公司发展与员工发展结合起来；参与社会事业，建设"责任南网"、"和谐南网"。

　　南方电网公司董事长袁懋振表示，中央企业不仅仅是一般的企业，应该体现国家的意志，正确处理好眼前利益和长远利益、局部利益和整体利益、自身利益和社会利益的关系，在追求企业效益的同时，主动承担社会责任，为社会多作贡献，创造更多的社会财富，在落实科学发展观、构建社会主义和谐社会中发挥重要作用。

　　现在，主动承担社会责任已成为每一个南网人的重要价值取向和行为准则，变成了工作当中的自觉行为。

　　"文化如果能够成为意识，意识就会变成习惯。而习惯是一个人最自然的流露，工作业绩要靠习惯来保证。当意识、文化和责任都融入习惯中时，我们的企业就会不可战胜。

　　在中央党校学习的宁夏回族自治区党委常委、自治区国资委党组书记项宗西到南网调研了近一周后，作出了这样的评价："这几年南方电网缺电非常严重，如果没有一个坚强的领导班子率领全网对中央负责，为国家分忧，为五省区服务，迎难而上，主动承担社会责任，后果不堪设想。南方电网公司确实起到了电力先行官的作用。"

　　"养企业文化之灵，铸责任南网之魂。"如果把南方企业文化体系比作雄浑的交响曲，责任文化无疑是其中最为华彩的乐章。主动承担社会责任，串起了南网企业文化体系，也串起了南网走过的每一步，以及南网所属子公司、分公司的成长，从而成为铸就南网传奇的主旋律。

评论：责任文化彰显央企风范

　　从中国南方电网公司的文化实践中，可以看到，南方电网公司始终是把企业社会责任放置在核心价值观的地位加以思考和推进。这彰显了一个中央企业应有的风范，也体现了南网企业文化的先进性。

　　南网提出主动承担社会责任，建设责任文化，不是盲目跟风，更不是有意作秀，而是在对电力产业特点、企业自身发展前途、国有企业特别是中央企业使命清醒认识和深刻把握的基础上，作出的自觉选择和必然选择。

　　主动承担社会责任，是电网企业生存和发展的必然要求。电网上连电厂，下通用户，与经济社会发展和人民生活息息相关，其行业特点决定了电网企业的生存发展须臾离不开中央的关心、相关企业的支持和人民群众的配合。尤其在电力供需矛盾比较突出的情况下，如何以强烈的社会责任感卓有成效地开展工作，最大限度地保障人民生产生活对用电的需求，让中央放心，让用户满意，无疑是对所有电网企业的严峻考验。

　　主动承担社会责任，是中央企业体现党的先进性、构建和谐社会的必然要求。目前，社会矛盾日益复杂多变，中央企业积极承担社会责任，可以有效拉近企业与公众、政府与人民的距离，促进社会的和谐稳定。相反，如果中央企业忽视社会责任，不依法经营，违背社会道德规范，企业与社会、企业与上下游客户，甚至企业内部各利益主体之间都不会和谐，这不但会损害党和政府在人民群众中的形象，而且会干扰企业自身和整个电力产业的发展。　

　　主动承担社会责任，是中央企业体现国家意志的必然要求。中央企业是体现国家意志的企业。作为我国社会主义社会的重要经济组织，中央企业会时时面对长远利益和眼前利益、局部利益和整体利益、自身利益和社会利益的矛盾。因此，中央企业积极主动地承担社会责任，具有极大的示范和导向作用。通过积极主动地承担社会责任，认真落实国家宏观调控、结构调整、节约能源和保护环境等政策，中央企业才能够得到各级政府的重视和支持，更好地体现国家意志，为全社会的科学发展营造良好氛围。

　　主动承担社会责任，是贯彻落实科学发展观的必然要求。以人为本，就是要以最广大人民群众的利益为本。中央企业不仅要考虑企业内部广大职工，而且要考虑到全国人民。全面发展，是全国的全面发展，不能只顾企业自身的发展；协调发展，关键是协调，既然要协调，各个企业就不能只顾自己的利益；可持续发展，就必须顾及经济社会的全面进步，顾及人与自然的和谐，顾及子孙后代的利益，就不能受单纯经济利益的驱使，进行掠夺式开发、破坏式发展。一句话，要贯彻落实科学发展观，就必须有全国一盘棋思想，必须有牺牲奉献精神，必须承担应尽的社会责任。

　　主动承担社会责任，是南方电网公司文化体系中的核心要素，统摄着其他所有价值观。它彰显了一个负责任企业的强烈责任意识，拓展了传统意义上企业社会责任的内涵和空间，也凸显了南网文化的先进性。首先，它体现了"三个代表"重要思想和科学发展观等党的路线、方针、政策在南方电网公司的具体运用，体现了国家意志，体现了构建社会主义和谐社会的要求，符合中央企业的发展方向。其次，作为公司核心价值观，它体现了南网高层一以贯之的经营思想和管理哲学，符合企业的实际。第三，南网在中央企业中率先提倡"主动承担社会责任"，体现了南网作为我国电力体制改革试验田而进行的探索和实践，符合我国改革开放的基本国策。

　　当前，亟需在大型国企中开展一场社会责任运动，掀起建设责任文化的热潮。各个企业都要举起责任的旗帜，用责任文化引领承担社会责任的行动，以责任文化提升承担社会责任的境界。

来源：中国电力报