灾情发生后，中国移动湖北公司紧急启动防汛应急响应和保障预案，第一时间成立咸丰通信保障应急指挥部，开通应急通信车，为政府及人民抢险救灾提供强有力的通信保障。

应急响应启动后，省市县三级紧急组织应急装备物资和保障队伍集结待命驰援保障，市县公司党员干部职工率先携带卫星背包基站、卫星电话等应急装备，手拿肩扛发电油机、电源模块等抢修物资，徒步涉水深入一线，快速开展通信保障服务。

凌晨3点，咸丰县高乐山镇因暴雨导致变压器被洪水淹没，部分通信基站因停电导致退服。中国移动湖北公司立即组建10支应急保障小组，携带20台油机、10部卫星电话及2台卫星背包站赶赴灾区。

面对咸丰受灾区域湍急的洪水，中国移动湖北公司抢修人员坚守防汛抢险一线保通信。

另一部分抢修人员在本公司内紧急用沙袋围堵机房，确保机房安全。“我们凌晨4点就在县公司大楼筑起防水工事，所有机房值守人员双岗轮班。”中国移动湖北公司相关负责人介绍。通过提前部署沙袋挡水板、启动抽水泵等措施，全县通信核心节点在积水高峰期实现“零进水”，为恩施抗洪抢险工作提供了坚实的网络基础。

截至目前，中国移动湖北公司共出动保障人员98人次、应急车辆43台次、发电油机52台次。在网络维护人员赶赴一线开展抢修的同时，中国移动湖北公司组织技术人员在后台实时紧盯咸丰县800余个基站运行状态，并安排专人在该县防汛指挥部24小时值守保障专线，确保救灾指令传输畅通。

“我们储备了50台备用油机、15套卫星设备，随时应对后续强降雨。同时重点巡查传输杆路隐患，确保灾区网络持续稳定运行。”中国移动湖北公司负责人介绍道。

当前，湖北正处于梅雨期、主汛期，中国移动湖北公司将继续做好防汛抗灾通信保障工作，7×24小时紧急备战，坚守在防汛抗灾通信服务保障第一线。同时，积极发挥5G、5G-A、AI等信息技术优势，全面提升应急通信保障能力，为湖北平安度汛提供更有力的科技支撑。