第九届进博会启幕，国家会展中心（上海）再次进入“进博时刻”。展馆内，全球首发、亚洲首展、中国首秀接连登场，有人举着手机拍个不停，有人干脆架起设备当场开起直播；展馆外，一场保障城市通信的网络“马拉松”也在同步进行。

第九届进博会期间，中国移动上海公司采用“七双网络+双层架构”的经典保障手段，持续护航国家会展中心（上海）网络环境安全平稳。整套体系在机房、传输路由等环节全部配置备份能力，如遇异常业务可切换至备份链路运行，有效应对各类突发故障。同时，该公司全面优化交通枢纽网络体验，开展国际漫游质量提升专项行动，持续提升区域5G网络承载能力与上网体验，让境内外嘉宾抵达上海即可享受“畅游”体验。

中国移动上海公司网络保障呈现“能力升级、平台升级、应用升级”三大特点。“四叶草”5G增强演进版（5G-A）超级上行网络“焕新上岗”，现已完成馆内4.9GHz频段时隙配比优化，实现进博场馆超级上行网络能力基本全覆盖。在场馆方的统一安排下，中国移动上海公司配合完成馆内Wi-Fi7全覆盖，该技术具备更高传输速率、更低时延、更强抗干扰能力，展客商可通过手机号验证登录、扫描二维码登录等方式连接场馆无线网络。连接后，终端可在不同区域间平滑切换、无缝衔接，支持大文件传输、云端协同办公等应用随点随开、流畅无阻。

中国移动实现进博场馆超级上行网络能力基本全覆盖。

看得见的保障之外，还有一个“看不见的大脑”。中国移动上海公司应急通信指挥车的屏幕上，“国家会展中心全域3D数字孪生指挥平台”全面升级上线。技术人员依托“图纸参数化提取+轻量化网页3D呈现”技术方案，将网络设备点位精准投放至指挥平台内的3D场馆地图，以“全域可视、空间可感、自愈可控”的数智中枢，支撑会期超大型复杂场馆网络保障高效开展。同时，在“四叶草”内，具备“一点发射、万人同看”功能的5G新空口（NR）视频广播业务、拥有“连续覆盖、一网多能”特性广域人工智能物联网（A-IOT）的无源物联赋能物联网新应用，也于会期亮相。

网连万物，网链服务，数智力量越强，进博会各项城市服务保障就越顺畅丝滑。本届进博会上，中国移动5G移动医疗急救保障平台及5G专用急救车继续在场馆内驻守，5G急救专网加以支撑，让停靠在国家会展中心（上海）的急救车具备争取“黄金时间”的能力。病人上车后，车内生命体征数据可无损投射到目标医院急诊中心的大屏，实现“上车即入院”。

中国移动上海公司还助力上海市市场监督管理局及执法总队，打造5G数字化监管数智化移动执法空间项目，搭建5G-A前端指挥中心，为一线执法人员配齐移动执法终端。系统可实现展馆室内高精度定位、会期出勤动态管控、执法数据实时交互、现场影像快速回传，做到指挥指令一键下达、即时督导。

服务窗口同样经过精心打磨。中国移动上海公司一方面重点保障境外人士境内上网、国际漫游以及境外来宾短期通信产品办理等业务，保障重点业务“问得清、办得快”；另一方面，在全市营业厅开展外籍客户服务专项培训，持续提升涉外接待能力。同时，在机场口岸、展馆周边、重点酒店等关键点位的营业厅开设服务专柜，设置中英文醒目标识，配备双语服务人员，为参展商、采购商、境外媒体及相关工作人员提供优先受理、快速办结的绿色通道。

从进博会展馆到城市街巷，上海移动的探索还在继续——让数字红利触达更多人，让“AI+”在千行百业落地生根，为上海加快建设具有全球影响力的社会主义现代化国际大都市，贡献更多“移动”力量。

【责任编辑：刘思娴】