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国家电网山东公司有效提高农村供电服务水平

文章来源:国家电网公司  发布时间:2012-10-31

  10月25日6时,在山东省文登市侯家镇南学村农网改造现场,侯家供电所10多名施工人员正紧张有序地进行作业。11月,文登市为期三年的农网改造工程将全部完工,128个村、2万多户农民将因此受益。

  2007年,国家电网山东电力集团公司提出“以新农村电气化建设为龙头,带动农村电网建设与改造,带动农电企业管理、供电服务和整体发展水平全面提升”的目标。这几年来,山东公司全力推进“三新”农电发展战略,以企业发展支持带动农电事业发展。累计完成投资249.15亿元,建设改造变电站567座、高低压线路7.1万千米、配变2.05万台。共完成72个县、763个乡(镇)、28994个村的农网改造升级工作。

  国家电网山东公司还积极开展农网智能化建设课题研究,扎实推进智能电网建设,电网运行更加稳定可靠。2011年年底,农网供电可靠率、综合电压合格率、综合线损率分别达到99.842%、98.72%和5.08%,较好地改善了农村电网供电质量,让农民用上了舒心电。

  近年来,国家电网山东公司实现了城乡供电从同网同价到同网同质的跨越。为农民提供“供电、收费、抄表、服务”四到位服务;通过95598实现对全省客服电话集中受理、统一答复、闭环管理,提高省市县公司三级服务协同水平;推行农村客户交费“一村一点”,提高城镇地区“一户一表”覆盖率……各种惠民举措不断推出。随着2012年“电网建设同步、电能同质、服务同优”战略目标的提出,山东公司力推城乡供电服务措施一体化、服务装备一体化、服务信息一体化,全力服务新农村建设。

  “你用电,我用心”,国家电网山东公司在服务新农村建设上劲头十足,得益于管理的全面升级。山东公司通过积极推进农电体制、机制和管理创新,同步推进标准化、信息化建设,促进了县公司管理水平的提升。全省农电系统进一步更新观念,增强“公转”意识、打造上下“一盘棋”的格局,形成了加快发展的强大合力。2011年,17家县公司被评为国家电网公司年度农电管理标杆单位,49家县公司进入国家电网公司独立核算单位综合实力评价前100强,在公司系统处于领先地位。2011年,全省县公司售电量完成1855.79亿千瓦时,同比增长12.33%,县公司实力进一步增强,服务地方经济社会发展的能力不断提高。

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