2月24日，中国电信股份有限公司上海自贸试验区分公司成立，除向自贸区内客户提供传统电信业务及具备互联网特质的综合业务外，还将聚焦客户需求与体验，逐步扩大合作创新范围。合作创新领域主要集中在客户服务、能力平台搭建、渠道布局以及跨界合作等。

　　成立自贸区分公司，是中国电信配合中国（上海）自由贸易试验区建设这一国家战略作出的改革尝试。作为中国电信自贸区信息化创新示范窗口，自贸区分公司将依托中国电信强大的网络、技术以及人才优势，进一步加大NFC、易信、翼校通、智慧家庭、智慧企业在自贸区的推进力度，协同自贸区管委会共同实现“智慧自贸区”与“诚信自贸区”的规划目标。

　　据了解，中国电信自贸区营业厅已于2013年10月23日正式对外营业，主要为园区内各企业及员工个人提供通信业务咨询及办理服务。截至目前，该营业厅已受理企业新装宽带300线、固定电话800多部，此外，行业应用类产品也受到园区企业的欢迎。目前，营业厅已办理全球眼、翼支付等行业应用类产品500多个。