12月20日，中铁七局施工的郑州火车站西出口工程新建高架候车室竣工，并于 2009年铁路“春运”前投入使用。新建的高架候车室总建筑面积6186平方，南北两侧设有下站上车的步梯和电梯，站台上设有专门为残疾人设计的进站候车电梯。投入使用后，新建高架候车室将与车站既有的6个候车室相连通。可使乘客从东、西两个方向同时分流，可以极大加速人员分流，有效缓解广场周边的交通压力。