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中国移动多管齐下整治手机恶意软件

文章来源:中国移动通信集团公司  发布时间:2012-04-23

  从2010年开始,手机恶意软件就开始对手机用户进行侵袭,现在已经愈演愈烈。对于手机恶意软件的治理和防范,是广大手机用户极其关心的问题。

  中国移动技术专家表示,由于智能手机的性能相对电脑仍然有限,治理难度还是较大的。

  早在2010年,中国移动就在江苏开展了手机恶意软件防护试点,建立了监测系统。系统包括分光设备、手机恶意软件检测设备、移动互联网地址溯源设备、手机恶意软件拦截设备等部分组成,分别实现信息获取、恶意软件发现、用户定位、恶意软件拦截功能。该系统综合多种监测技术,实现手机病毒、木马、恶意攻击主动监测发现,并以手机恶意软件监测系统为核心,融合垃圾短信拦截系统等,实现手机恶意软件防护。

  此后,中国移动在广东建立了手机恶意软件多维度侦测系统,通过对用户异常行为进行监测与分析,监测手机恶意软件的传播。同时还定期向客户发布手机恶意软件预警信息,提示加强客户防范。该系统面向新型恶意软件监测为主,从WAP网关、垃圾短/彩信拦截系统、不良信息监测系统、139邮箱系统、用户终端识别系统等六套系统采集用户数据并进行扫描分析,对于已知恶意软件,直接认定;对于未知恶意软件,则形成疑似案例,经人工追查确认后再进行认定,然后开展网络侧封堵。

  此外,中国移动还通过外呼/短信调查、紧急暂停等多纬度加强监管。通过投诉协办、督办等形式,健全完善资费争议和解补偿制度,切实保障客户利益。

  目前,中国移动正在进一步加大对此的查处力度。专家介绍,体系化的防治恶意软件,需要采取“云”的方式,即在网络侧通过海量数据的挖掘分析,不断丰富病毒特征库、提高甄别和分析能力,为终端杀毒提供基础。在手机终端方面,不断丰富“杀毒先锋”等查杀工具的功能,重点提高实时监测的能力、降低资源占用。

  通过以上多方面的努力,中国移动已成功地对“毒媒”、“宝箱吸费”、“金剑”、“12590幽灵”等30余种恶意软件进行了应急封堵,取得了一定效果。

  手机恶意软件善于伪装,隐蔽性强。中国移动技术专家提醒广大用户,如果您的手机无故自动下载并且安装了应用程序,手机话费无故减少,甚至出现欠费停机,或者不知情地向其他手机发送了大量的垃圾短信,那就要警惕是否已遭恶意软件侵袭。您可以选择可靠渠道安装手机恶意软件查杀工具,或者到正规手机售后服务网点进行查杀。

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