为全力配合抗震救灾，中国联通自5月12日起，对全国赴四川地震重灾地区的用户全部免除通信费。截至5月31日，在20天时间里，中国联通共免收手机通信费2898.9万元，涉及62.7万人次联通用户。

　　联通这次免收通信费为全国赴四川灾区的联通用户，特别是为解放军指战员、武警部队、政企人员、消防官兵、医护人员、新闻记者、志愿者等抢险救灾工作提供了极大方便。联通此举，收到来自用户的良好反响和赞誉。在都江堰，一位从外地赴川抢险救灾的联通用户来到联通服务点告诉工作人员：地震期间，他在灾区是通过联通手机和家人保持联系，他还担心会因余额不足没法使用手机，一直非常节省通话，当得知联通免除赴川人员的手机通信费，他得以和亲戚朋友保持密切联系，他来到免费服务点给手机充电，非常感谢联通。