4月20日8时2分，在四川省雅安市芦山县发生7.0级地震，震源深度13千米。根据向中国联通相关部门的了解，地震一开始造成往四川方向的接通率低，出现拥塞，经过抢修，截至20日15：06，除雅安接通率低以外，其他话务已基本恢复正常。

　　雅安接通率仍较低 其余地方恢复正常

　　据悉，地震发生后，中国联通移动网络业务未出现全阻，但四川方向话务量出现高峰，造成话务溢出、接通率低(包括网间呼叫)。

　　主要拥塞情况是：成都四个MGW，雅安MGW license 100%占用。雅安本网接通率在30%、成都接通率40%左右。但至其他运营商接通率较低。

　　地震和新区雅安的联通基站共断站185个， 2G基站108个，3G基站77个。其中宝兴县2G基站41(共有46)3G基站25个(共有25个)；芦山县2G基站25(共有42)3G基站10个(共有23个)。

　　据悉，截止目前，四川省话务除雅安接通率低以外，其他话务已基本恢复正常。

　　骨干网和互联网受损情况

　　据悉，省际一干传输网未受影响，但是省内二干传输光缆受地震影响目前中断三条。分别是雅安天全至泸定(已抢通)、雅安至马尔康(已抢通)、绵阳至九寨(目前已全部找到断点位置，正组织抢修队伍抢修预计在2小时内全部恢复)。

　　另外，四川联通的互联网业务未受影响。

    四川联通暂无员工伤亡

　　据透露，截至目前的统计，中国联通暂无人员伤亡。地震发生后，中国联通集团公司立即启动集团通信保障应急预案，同时要求各省公司全面启动省网应急预案，全面加强网络监控和机房检查。网络部门各专业加强干线网络监控。集团公司网络部门已组成应急抢险小组从北京出发赶赴灾区现场，并部署北京、河北、河南、湖北、陕西、重庆等分公司保障队伍随时待命。

　　目前中国联通已调度北京机动通信局2辆卫星通信车、1辆基站通信车，河北机动通信局1辆电源车、1辆卫星通信车、1辆基站通信车，河南分公司2辆基站通信车，湖北分公司1辆基站通信车，重庆分公司1辆基站通信车，陕西分公司1辆基站通信车，共计11辆车，36人已全部集结待命。

　　据悉，四川分公司总经理乔贵平、副总经理廖建文已第一时间赶赴雅安，迅速成立抗震抢险临时指挥部，安排部署抗震抢险工作。8时45分，四川省分公司派出网络建设、网络优化和运行维护队伍紧急赶赴雅安灾区，包括1辆卫星通信车、2辆基站通信大车，保障人员均携带海事卫星电话赶赴灾区现场；从周边地区调拨油机及生活物资支援灾区。同时调拨光缆和接头盒等物资，派遣保障人员抢修受损光缆线路。截至目前，雅安分公司积极开展抢修工作，出动1辆应急基站车，抢修队伍9批47人对受影响基站和光缆进行全面抢修。