4月10日上午，北京朝阳供电公司客户服务中心正式挂牌，成为“国家电网公司奥运安全供电和优质服务定点营业场所”。这是国家电网公司在经营区域内奥运主（协）办城市设立的18个奥运定点服务场所之一。国家电网“金牌服务迎奥运”活动启动仪式同时举行，活动主题为“保奥运供电 创金牌服务”。国家电网党组成员、副总经理陈进行出席启动仪式并讲话，国务院国资委、国家电监会、首都文明办有关部门领导出席了启动仪式。

　　据悉，为推动中央企业更好地开展迎接奥运的服务工作，国务院国资委会同有关部委，在13家中央企业开展主题为“打造责任央企，实现更快、更高、更强”的“金牌服务迎奥运”活动。公司积极响应号召，深入贯彻活动要求，全面部署公司奥运安全供电和优质服务工作。在启动仪式上，国家电网发布了《国家电网公司“金牌服务迎奥运”行动计划》，明确了活动主要任务、保障措施和具体安排。

　　在朝阳供电公司客户服务中心，大厅内专门设有中英双语服务窗口，卡式电表使用说明等用电服务宣传资料也有中文和英文两个版本。据了解，奥运会开幕前，北京将再建500个售电网点，使全市售电网点总数超过5000个。在小区内设置的售电网点将提供自助服务。奥运会期间，北京市电力公司将在全市18个区县推出24小时应急送电卡服务。这些都是按照国家电网公司整体部署，为奥运会推出的特色服务。

　　活动期间，国家电网实施奥运供电安全和服务专项行动计划，包括高质量完成奥运供电工程建设，高标准提供奥运供电安全保障，高水平做好奥运用电安全服务，突出奥运特点，为奥运提供供电特色服务等；同时进一步夯实服务基础，丰富服务内涵，加强电网建设和运营管理，不断提升供电能力和质量。

　　据悉，国家电网“金牌服务迎奥运”活动分三个阶段：4月初为全面启动阶段，国家电网系统各单位全面启动活动计划；活动启动后至11月份为全面实施阶段，公司将统一举办奥运电力安全和服务宣传、“服务之星”劳动竞赛、奥运联合应急演练等大型活动；12月份为总结表彰阶段。

　　为保障“金牌服务迎奥运”活动的有效开展，国家电网确定公司电力市场建设及优质服务领导小组为活动领导机构，负责活动的统筹策划和监督落实，各网省公司成立相应的活动组织领导机构。国家电网要求各单位深刻认识“金牌服务迎奥运”活动的重要意义，加强组织领导，建立全员参与、分级负责的整体协同运作机制，加强活动全程跟踪和监督考核，确保活动取得实效。各单位要按照公司行动计划，结合实际精心策划，制定具体实施方案，展示各地优质服务的特色，争创佳绩。