4月22日，山东航空公司完成了第三次IOSA复审。在为期5天的时间里，ACS公司审计组依据IOSA标准条款，分别对山航组织机构、飞行运行、维修、签派运行、客舱运行、地服、货运、安保等各业务领域进行了审计，并完成了项目管理手册（IPM)中强制要求的航线运行和模拟机训练观察。

　　审计组通过对966个条款的审计，提出5个发现项和9个观察项。为迎接本次复审，山航今年1月即启动了迎审准备工作，专门成立审计领导小组和工作小组，在近3个月的准备过程中，IOSA审计工作小组完成了近千条的公司手册符合性对照表的制作，按照公司手册修订要求和先前的改版计划，组织完成18部手册的改版、修订及报批，并在正式审计前完成了公司内部审计及整改。

　　针对这次审计提出的发现项、观察项和审计组提出的各类建议及需特别关注的问题，公司各相关部门将逐一进行讨论，举一反三，认真抓好抓紧审计后续工作，通过对审计问题的整改来进一步完善公司的运行体系，提升公司的整体运行管理水平。