主题教育开展以来，中国移动坚持把建章立制贯穿理论学习、调查研究、推动发展、检视整改等各环节，通过建立完善学习党的创新理论、深化调查研究、推动高质量发展、强化整改整治等工作机制，进一步巩固深化主题教育成果成效，确保主题教育形成的长效机制立得住、落得实、行得远。

强化理论学习，以制度加强党的创新理论武装。中国移动持续加强理论学习制度建设顶层设计，健全完善“第一议题”学习制度，紧密结合网信领域央企实际，不断完善跟进学、深入学、系统学的长效机制。建立完善各单位学习报告制度，对各单位开展“第一议题”学习情况、学习台账、贯彻落实举措工作清单等采取备案机制，确保学习质量和落实效果。山东青岛分公司建立“专精特”党员学习教育体系，强化中心组、读书班、干部轮训体系，深化“党委－支部－网格”三级联动学习机制，实化与“党建和创”单位理论同学，推进党的创新理论内化于心。安徽合肥分公司建立“三促三督”的理论学习分类指导工作机制，细化任务清单34项，通过列清单督学习、开例会督责任、抓跟踪督落实，形成上下联动、贯通一体的工作格局。陕西西安分公司组织各支部建立“书记领学、党建指导员带学、党员自学、实干促学”的“四学”机制，积极开展专题培训、辅导宣讲和党建指导员主讲，推动主题教育向一线网格员和团员青年延伸。

提炼实践方式，用路径总结提升调查研究质效。中国移动在开展主题教育调查研究中，注重用好“深、实、细、准、效”五字诀，认真践行“四下基层”，健全完善各级党员领导干部开展领题调研、基层党组织和党员群众抓好日常调研的工作机制，将选好调研主题、组建调研团队、挖掘正反案例、召开成果交流会、推动调研成果转化等流程固化实化，确保调查研究形成发现问题、研判问题、解决问题的闭环机制。河北雄安新区分公司建立调研“事前—事中—事后”全链条闭环管理机制，深入基层单位、深入支局班组、深入重大项目，主动走访重要客户，提高调研针对性和实效性，及时总结，推动解决基层问题100余个。浙江绍兴分公司建立践行“枫桥经验”企业版，确定调研重点课题，组织党员干部深入基层找不足，推动问题即查即改，纵深推进“枫桥式”网格建设，切实为基层网格办实事解难题。广东湛江分公司推行“基层出题+党委答题”双向调研法，建立“组建一支调研队伍、制定一份推进计划、建立一套问题清单”的“三个一”工作机制，全力推动重点领域和关键环节改革任务得到有效落实。

聚焦重点领域，创新机制助推企业高质量发展。中国移动聚焦制约公司高质量发展的深层次问题，着力推动制度管理体系的优化完善。聚焦履行网络安全责任、“数字中国”建设等，制定网络运行安全保障体系建设指导意见、组织修订能力中台运营管理办法；动态优化和完善ICT、专线、短彩信等业务管理办法，印发政企业务集中稽核有关细则，建设上线IDC全网集约化管理平台，确保从制度上有效堵塞新业务管理漏洞。持续构建“党建和创”“质量达标 和格行动”长效机制，深化“领题破题 合力攻坚”“稳增长、建新功”等主题实践活动落实机制，以及网格党建指导员作用发挥机制，以高质量党建引领保障高质量发展。四川公司针对网格等支撑服务问题，搭建省市一体服务支撑体系，梳理一线急难愁盼支撑清单，输出全面质量管控运营机制，保障支撑效能。福建漳州分公司建立部门联动、分层级调度、督办考核等工作机制，强化“问题呈现、反馈解决、及时公示”的闭环式管理，着力构建问题整改长效机制，助推公司高质量发展。湖南常德分公司聚焦公众市场条线、政企市场条线重点业务攻坚，建立每日小结复盘、每周创先评比等工作机制，组织党员分批次开展“现场办公”，强化攻坚克难、提质增效。

坚持一体推进，抓好检视整改持续提升群众获得感。中国移动始终坚持走好群众路线，坚持把深化主题教育检视整改与抓好巡视巡察整改、审计整改和日常监督发现问题整改一体推进。积极构建以客户感知为中心的网络质量管理体系，用心用情用力解决人民群众急难愁盼问题。靶向整治“文山会海”、报表过滥、“佛系、躺平”等不良现象，健全基层治理责任链条。全面开展数字员工试点推广，进一步强化数智化产品应用，推动员工队伍转型升级。在线营销服务中心推进各级管理人员深入一线调查研究，持续完善深化客户服务有关工作规则、流程、制度和信息化系统，着力破解影响客户和员工满意度的关键“梗阻”。黑龙江大庆分公司聚焦长期以来困扰部分区县的融合宽带问题，建立三方宽带攻坚工作专班，推广攻坚破局“五步法”，推进三方小区营销、装维、服务“三个标准化”，实现宽带业务高质量运营。江苏公司建立“心声直达”网格意见收集反馈沟通机制，积极响应网格生产经营支撑诉求，开展走基层关爱巡讲，提供热线咨询，帮助一线员工疏导情绪、缓解压力，营造积极向上的工作氛围。

【责任编辑：石运来】