2013年4月10日，习近平来到三亚凤凰岛国际邮轮港。这是我国第一座可停靠８万吨邮轮的国际码头。习近平视察了海关、边检、检验检疫等岗位和出入境办证窗口，同旅客们亲切交谈。他指出，海南要加快形成以旅游业为龙头、现代服务业为主导的服务业产业体系，把中央支持海南发展旅游业的政策用足用好。发展高水平旅游业，要抓硬件，更要抓软件，特别要提高服务质量、推进精细化管理，以优质服务赢得旅客的笑脸和称赞，赢得持久的人气和效益。

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