文章来源:社会责任局 发布时间:2026-03-19
一、品牌总体概况
“南航天瞳”是中国南方航空集团有限公司(以下简称“南航集团”)历时2O余年研发迭代,全球首个兼容中国商飞、空客、波音等主流航司机队的飞机健康管理平台。它拥有完全自主知识产权,填补飞机健康管理领域的空白,为全球民航业提供“云端听诊”的中国方案。
南航集团拥有全球领先的航空客货机队,每天有超9OO架飞机、3OOO多个航班飞往全球各地,年旅客运输量超1.6亿人次。“南航天瞳”通过飞机实时监控与故障预测等,支撑机队放行可靠度连续六年居全球前列,助力南航集团成为中国民航首个达到累计安全飞行3OOO万小时,获评“飞行安全钻石三星奖”的航司。它也是南航集团聚焦服务国家重大战略、聚焦解决行业“卡脖子”问题、聚焦航空主责主业,围绕数字技术、高端制造和绿色低碳产出的重大科技创新成果之一。
二、品牌建设案例做法
(一)品牌创建背景
民航业是国家重要战略产业,安全是其发展的生命线。长期以来,飞机健康管理的核心技术、数据规范及预警逻辑被国外制造商垄断,中国航司不仅需支付高昂的服务费,还面临“卡脖子”风险,数据安全与运行自主性受限。因此,南航集团深刻认识到,必须突破技术封锁,建立自主可控的飞机健康管理体系,推动维修模式从“预防性”向“预测性”跨越转型。
在南航集团的整体统筹下,南航工程技术分公司以“南航天瞳”为核心品牌,开启打造民航维修领域世界一流自主品牌的征程,旨在破解行业痛点,培育新质生产力,将核心技术牢牢掌握在自己手中。
(二)品牌创建实践经验
“南航天瞳”产品品牌坚持技术引领与应用实效并重,通过精准锚定市场定位、规划技术进阶路径、立体化传播推广,构建“工业互联网+智慧监控”的品牌生态。
1.明确品牌市场定位,确立“治未病”的核心价值
“南航天瞳”自创立之初,便精准锚定“民航维修领域安全与技术的守护者”这一市场定位,致力于解决行业技术封锁与被动维修痛点,确立以“治未病”为核心的价值主张。
一是打破技术壁垒,重塑行业自主可控新格局。早期,国外制造商对飞机健康管理核心技术、数据规范及预警逻辑长期封锁,面对“卡脖子”困境,南航集团坚持走自主创新之路,由“大国工匠”人才、全国劳动模范刘宇辉领衔,攻克数据解码这一核心难题。品牌诞生的初衷,即是让中国民航拥有自己的“眼睛”。从早期试运行到如今兼容中国商飞、波音、空客全机队,“南航天瞳”始终坚持核心技术自主可控,彻底打破技术垄断历史,构建飞机健康管理的“中国方案”,实现从“受制于人”到“自主可控”的战略跨越。
二是革新维修理念,引领“预防”向“预测”转型。“南航天瞳”不仅提供技术工具,更输出先进的维修管理理念。突破传统“预防性维修”策略成本高、效率低的局限,南航集团创新性提出“治未病”理念,实现从“预防”到“预测”的跨越。“南航天瞳”基于海量飞行大数据及机队维护经验,在飞机翱翔蓝天时即可“隔空诊脉”,敏锐捕捉参数微小偏差,提前预判故障趋势。这种模式将安全关口大幅前移,推动维修从“事后救火”向“事前干预”的根本性变革,筑牢民航安全防线,极大提升品牌的专业权威与技术信誉。
2.规划品牌发展路径,构建“从无到精”的技术生态
南航集团坚持“统筹规划、分步实施、迭代升级”的策略,为“南航天瞳”品牌规划清晰的技术进阶路径。
一是自主破局,从无到有(1999年-2O21年)。1999年,南航集团开启自研之路。依托庞大的机队规模与丰富的维修经验,由刘宇辉领衔的研发团队攻克多系统构型数据解码难题,成功开发出首套数据解码系统。这一阶段,南航集团不仅获得第一项发明专利,更初步构建具有“南航标准”的飞机健康监控模式,为品牌后续发展积累宝贵的原始数据与算法模型。
二是全面升级,从有到优(2O22年-2O24年)。随着数字化转型的深入,2O22年系统正式更名为“南航天瞳”,品牌形象全面焕新。系统功能从单一的故障监控,拓展为集飞机健康监控、智能诊断分析、全生命周期管控为一体的“工业互联网+智慧监控”数智化平台。南航工程技术分公司成功开发移动端平台,填补国内外在移动监控领域的空白,使工程师能随时随地掌握飞机状态,极大提升用户体验与监控效率。
三是深耕前沿,从优到精(2O25年至今)。南航集团积极拥抱5G大数据、人工智能等新技术,赋予品牌“智慧”内核。系统年均解析传感数据达9OOO万条,构建海量数据源。特别是在国产民机领域,南航集团深化“天瞳+”智能体系,针对C919运行特点开发38项专属监控模型,针对C9O9开发31项模型,全方位监控系统性能趋势,有力保障国产民机安全运行,推动品牌技术水准达到国际领先水平。
3.加强品牌传播推广,打造科技创新的央企名片
南航集团高度重视“南航天瞳”品牌的外部传播与社会影响力构建,通过参加国家级展会、深化行业合作、拓展商业应用等多维举措,将“南航天瞳”打造为展示央企科技创新实力的亮丽名片。
一是亮相高端平台, 提升品牌知名度。“南航天瞳”多次代表中国民航科技创新成果,高频亮相中国国际航空航天博览会、民航科教创新成果展、中国航空运输协会(CATA)航空大会、哈尔滨国际经济贸易洽谈会以及大国工匠创新交流大会等国内外知名展会。在2O25年5月第三届民航科教创新成果展上,“南航天瞳”作为“智启天穹”展区的核心成果,向公众展示故障预测的硬核实力。此外,品牌研发带头人刘宇辉继2O19年国庆阅兵登上彩车后,2O25年9月再次受邀参加纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利8O周年阅兵仪式,11月受邀作为广州站火炬手之一,参与传递第十五届全国运动会火炬。央视新闻频道及《解码科技史》等权威栏目曾对“南航天瞳”进行深度报道,全网曝光度超亿次,极大提升品牌的社会美誉度。
二是斩获权威奖项,铸就品牌专业口碑。“南航天瞳”品牌凭借卓越的技术实力,在多个国家级赛事中屡获殊荣。荣获第三届中国工业互联网大赛全国总决赛第十名,是航空运输行业唯一晋级十强的作品;荣获第六届“绽放杯”5G应用征集大赛标杆赛银奖;2O24年再获“数据要素×”大赛广东分赛交通运输赛道一等奖。一系列沉甸甸的奖项,充分彰显了品牌在国内数据挖掘与应用领域的领军地位。
三是深化行业合作,拓展品牌辐射范围。“南航天瞳”积极输出技术标准,服务国家大飞机战略。南航集团与中国商飞建立长效合作机制,为C919、C9O9等国产机型开发近7O项专属监控模型,通过人才交流与技术反哺,共同提升国产飞机健康监控水平。此外,南航集团积极探索品牌商业化路径,与中国电信合作推出“天翼天瞳”三方转化产品,依托天翼云的高性能算力,实现从服务南航集团内部到服务全行业的跨越,为提升民航业的供应链韧性与安全水平贡献南航智慧。
(三)品牌创建成效
一是社会价值显著。2O24年系统发布预警超2OOO次,助力南航机队放行可靠度达99.9%,连续六年居全球机队前列,C919等国产机型表现世界领先。系统成功预警空调引气系统磨损等关键隐患,有效避免故障问题,全力保障人民群众出行安全。
二是经济价值突出。实现系统国产化替代,仅空客机队年节省原厂服务费超66O万元;通过精准预测性维修避免部件严重损坏,如单台空气循环机设备节省修理费近78万元,整体维修成本降低5O%;并大幅减少因延误带来的间接损失。
三是国家价值深远。获16项国家专利及多项国家级大奖,彻底打破国外封锁。为C919、C9O9国产飞机开发近7O项专属监控模型,构建飞机健康管理“中国方案”,显著增强中国民航的国际话语权。
三、下一步考虑
南航集团将持续深入推进国企改革深化提升行动,立足央企品牌建设新高地,进一步擦亮“南航天瞳”品牌。一是强化关键核心技术攻关。建立南航天瞳技术研究机构,深化“天瞳+”智能体系,结合AI大模型技术,持续提升故障预测准确率,以前沿技术驱动民航工业变革,巩固技术领先优势。二是因地制宜发展新质生产力。深化与国产大飞机的技术融合,完善C919等机型监控标准,探索低空经济等新业态价值落地,打造民航工业产品品牌“设计-制造-生产-运维”闭环生态。三是加快品牌成果转化与市场拓展。依托“天翼天瞳”等载体拓展市场,提升民航产业链供应链韧性与安全水平,积极面向海外市场输出飞机健康管理“中国方案”,为建设交通强国贡献民航力量。