一、品牌总体概况

世界之窗是中国旅游集团有限公司[香港中旅（集团）有限公司]（以下简称“中国旅游集团”）和华侨城集团有限公司（以下简称“华侨城集团”）旗下景区品牌。世界之窗坐落于深圳市南山区华侨城旅游度假区，占地48万平方米，是中国首批大型文化主题公园，自1994年开园以来，历经三十余载发展，始终秉承“您给我一天，我给您一个世界”的品牌理念。景区分为世界广场、五大洲分区、梅拉尼亚小镇、阿尔卑斯冰雪世界等八大主题区域，汇聚全球130多处世界著名景观，集观赏、体验、演艺、休闲于一体。开园三十多年来，累计接待游客近1亿人次，营收近百亿元，通过持续创新实现从静态微缩景观向综合娱乐体验的转型，成为文旅融合发展的典范。世界之窗不仅是展示世界多元文化的窗口，更是深圳改革开放精神的文化象征。

二、品牌建设案例做法

（一）品牌创建背景

上世纪90年代初，中国改革开放深入推进，深圳作为经济特区，急需文化配套和旅游载体。在这一时代背景下，中国旅游集团和华侨城集团共同打造了世界之窗，旨在满足人民日益增长的文化旅游需求，打造一个“让中国人了解世界，让世界认识中国”的文化平台。1994年6月18日开园之际，正值中国旅游业起步阶段，景区以微缩世界景观为特色迅速成为热点。品牌创建之初即确立了“文化传播+旅游体验”双核驱动模式，呼应了深圳“窗口城市”的定位。三十一年来，面对游客需求变化和主题公园行业竞争，品牌始终坚持“常变常新”的发展理念，通过产品迭代、演艺升级和业态创新，保持了品牌活力和市场竞争力，成为中国主题公园领域从“引进来”到“创出来”的生动实践。

（二）品牌创建实践经验

1.创新产品体系，从静态观赏到动态体验的转型升级

世界之窗开创性地推动产品体系从单一微缩景观向综合娱乐体验转变。早期景区以静态景观为主，2000年后逐步增加参与性项目，近年来打造了“空中花园”“丛林捣蛋”“米开朗琪罗奇遇”等20余项动感娱乐设施，满足全年龄段游客娱乐需求，特别是“法老归来”“穿越欧罗巴”等文化主题项目，实现了娱乐体验与文化传播的有机结合。阿尔卑斯冰雪世界打破气候限制，实现四季可游。这种“文化+科技+娱乐”产品创新模式使品牌始终保持新鲜感和吸引力。

2.构建演艺体系，打造沉浸式多元文化体验

世界之窗首创大型广场艺术演出模式，形成以大型晚会为核心、恺撒宫剧场演出为支撑、景点风情表演为补充的三级演艺体系。开业以来，相继推出《创世纪》《跨世纪》《千古风流》等七台大型晚会。2025年推出的原创沉浸式演艺《LOVE·SHOW》打破传统舞台边界，实现观众与演员的深度互动。同时，《出埃及记》《泰姬陵恋歌》等风情演出让游客在游览景观时沉浸式体验多元文化。

3.打造节庆活动，构建“常玩常新”的内容生态

世界之窗以节庆活动为软实力抓手，策划了贯穿全年的主题活动矩阵。国际啤酒节连续举办三十届，成为深圳夏季旅游品牌活动；WoW潮音嘉年华吸引年轻客群；国际街头艺术节汇聚全球表演者；国潮文化节融合传统文化与时尚表达。这些节庆活动不仅延长了游客停留时间，更通过社交媒体传播扩大品牌影响力。2024年全新推出的常态化无人机表演《无人机·飞跃世界》成为深圳夜经济亮点，使景区从“日间旅游”向“全天候体验”延伸，推动世界之窗夜游体验全面升级。同时，世界之窗积极引入并共享华侨城集团旗下欢乐谷公司丰富的平台资源与IP合作矩阵，持续为品牌及节庆活动注入具有市场影响力的头部IP内容。例如，通过联动“英雄联盟”“蛋仔派对”等深受年轻群体欢迎的知名IP，在园区内打造主题场景、限定活动与沉浸式体验项目。借助IP资源的赋能，不仅进一步丰富了世界之窗的产品内涵与游客体验，也成功吸引了更多年轻家庭及青少年客群，增强了品牌的时尚感与吸引力，从而实现了经典景区与潮流IP的有机融合与共赢发展。

4.升级商业业态，构建文旅商融合消费场景

世界之窗对商业板块进行全面升级，全新打造的梅拉尼亚小镇集购物、娱乐、餐饮、休闲、文化体验于一体，引入网红品牌和特色业态，成为深圳休闲打卡新地标。商业区的改造升级注重场景营造，通过建筑风格、景观设计、业态组合营造异国风情体验，实现从“旅游购物”到“场景消费”的转变。这种“景区+商业”的模式不仅提升二次消费占比，更延长了游客停留时间，实现文旅商有机融合。

5.拓展品牌传播，从景区到城市文化地标的跨越

世界之窗积极承办大型活动提升影响力，包括2002年央视春晚深圳分会场、2007年香港回归十周年晚会、2011年世界大学生运动会闭幕式等国家级活动。这些高规格活动不仅提升了品牌美誉度，更强化了“深圳文化地标”的认知。同时，持续通过新媒体平台进行内容营销，打造#深圳世界之窗

6.优化管理体系，保障服务品质与运营效率

世界之窗建立标准化服务体系，从门票预约、入园引导到游览服务形成了闭环管理。推行智慧景区建设，实现线上购票、智能导览等功能，提升游客体验和运营效率。员工培训注重文化知识和服务技能双重提升，使工作人员不仅是服务者，更是文化传播者。

（三）品牌创建成效

经过三十一年发展，世界之窗品牌建设成效显著。市场影响力方面，累计接待游客近1亿人次，营收近百亿元，成为华南地区接待量最大的主题公园之一。品牌荣誉方面，先后获得首批“国家AAAAA级旅游景区”“中国主题公园优秀品牌”“深圳市文化名片”等称号。文化贡献方面，举办各类文化活动数千场，成为中外文化交流的重要平台。经济效益方面，直接创造就业岗位超千个，带动周边商业发展。社会效益方面，成为深圳市民文化休闲的重要场所和外来游客必到景点，累计接待各国领导人500余次，提升了深圳国际形象。创新引领方面，其“文化+旅游+娱乐”模式为行业提供了可借鉴经验，推动了中国主题公园行业发展。

三、下一步考虑

面向未来，世界之窗将聚焦“文旅商综合体”升级。一是深化体验方面，继续深化打造沉浸式文化体验项目，开发夜间旅游产品体系，建设全天候旅游目的地；二是文旅融合方面，开发更多互动式文化体验产品，强化研学旅行功能；三是智慧旅游方面，以科技重构文旅体验，让“一日遍游世界”的梦想，焕发出全新的时代光彩。世界之窗将继续坚持创新不止，奋斗不息的精神，在保持文化底蕴的同时拥抱时代变化，打造更具影响力、更高体验价值、更强品牌魅力的文旅综合体，让这扇“世界之窗”永远向世界敞开，向未来闪耀。