一、品牌总体概况

易派客是中国石油化工集团有限公司（以下简称“中国石化”）响应国家数字经济发展战略，依托自身雄厚产业基础与三十年采购管理实践打造的泛工业品电商平台，于2016年正式投入商业运营。秉承“让采购更专业”的品牌理念，易派客创新推出SC2B（Supply Chain to Business）模式，致力于构建阳光透明、开放共享的产业互联网服务生态，作为产业链的“资源整合者”“标准制定者”“数字赋能者”，持续提供全链路增值服务。

经过近十年发展，平台注册企业超19.5万家，在线商品超800万种，累计交易规模达2.5万亿元。被工信部列为“2020年大数据产业试点示范项目”，获评“十佳电子化采购平台”“2020年全国质量标杆企业”“全国供应链创新与应用示范企业”等荣誉称号。

二、品牌建设案例做法

（一）品牌创建背景

全球产业格局调整下，数字技术与实体经济融合成为时代主题，国家推出“中国制造2025”等重大战略，要求央企发挥龙头作用、提升供应链现代化水平。与此同时，工业品电商刚刚兴起，市场亟需兼具公信力、专业度与资源整合力的平台。

中国石化的产业链基础、采购专家资源、质量控制体系，以及国家政策鼓励、产业数字化转型需求，为平台发展提供了独特根基与广阔空间。中国石化结合自身强大的供应链管理能力与互联网技术，打造了易派客平台。对内，易派客深度服务中国石化主责主业，筑牢产业链数字化基座，践行“让采购更专业”；对外，通过建立行业标准、拓展国际市场赋能关联方企业。

（二）品牌创建实践经验

易派客品牌的建设，并非简单的线上化迁移，而是以品牌化思维系统重塑服务价值，通过“明定位、优路径、强支撑、广传播”的组合策略，将专业的采购与供应链服务转化为具有强大影响力和高度认同感的品牌资产。

1.明确品牌战略定位，树立核心企业形象

易派客自创立之初，便确立了“阳光、诚信、可信赖、负责任的产业互联网平台”的品牌定位。这一定位源于中国石化长期秉持的“每一滴油都是承诺”的质量文化。平台将“阳光透明”融入血液，作为统一发布招标公告、价格信息、处置结果的窗口，设立在线异议投诉入口，公示违约处理，构建公开公正的采购生态。将“专业可靠”作为立身之本，依托中国石化9家科研院所、8家设计院的技术后盾和1.5万人的专业采购专家队伍，为供应链提供从技术标准、质量验收到履约考评的全过程专业支持。“可信赖”则通过国家技术标准创新基地（工业品电子商务）和易派客标准（ES）体系的权威认证来实现，为企业和产品提供市场公认的“信用证”和“通行证”。

2.规划品牌发展路径，打造一体化服务模式

易派客摒弃单纯追求交易规模的粗放路径，规划了一条以价值创造为核心、以服务深化为牵引的品牌发展路径。一是筑牢平台根基。打造中国石化专属采购商城和对外开放的SC2B平台双轮驱动模式，对内服务集团降本增效，对外输出管理能力。二是汇聚优质资源。不仅共享中国石化框架协议内265万种优质商品资源，更积极与西域、震坤行等垂直平台以及欧冶工业品等央企平台互联互通，构建了覆盖80%以上工业品类的资源池。三是创新服务工具。精心打造“易系列”服务工具箱，包括规范高效处置闲废物资的“易竞拍”、提供智慧物流解决方案的“易物流”、拓展全球市场的“易国际”、服务供应链金融的“易保理”等。“平台+资源+工具”的服务模式，将易派客从一个交易平台，升级为赋能工业企业采购与供应链全链条数智化转型的综合服务商。

3.完善品牌创建要素，协同提升品牌价值

易派客坚信，品牌的长久生命力源于持续的价值创造能力和生态共建能力。标准引领方面，创建国内首个工业企业及产品综合评价标准——易派客标准（ES）体系，涵盖法人信用、产品质量、履约动态和市场业绩四大维度。以此为基础，获批建设全国电子商务领域唯一的国家技术标准创新基地（工业品电子商务），参与3项国际标准制定，将14项易派客标准升级为“领跑者”团体标准，以高标准引领行业高质量发展，筑牢了品牌的专业护城河。采购与供应链管理方面，向供应链上游延伸实现原材料采购溯源管理，向供应链下游延伸创新退役装置“拆卖一体/分离”处置模式，推动供应链的国际化发展建设物资国际贸易共享服务平台，推动供应链向物流领域拓展打造“易物流”。生态协同方面，向外部企业开放赋能，为包括中国中化、中林集团等在内的8家央企以及中关村数链、白云电气等民企提供SaaS或独立部署的采购商城建设及供应链服务，构建了以易派客平台为支撑的数智化供应链生态圈。

4.加强品牌传播推广，塑造行业标杆

易派客注重品牌传播的系统性与实效性，通过多元渠道提升知名度与美誉度。在2020年新冠疫情初期，落实中国石化党组部署，发布“我有熔喷布，谁有口罩机”英雄帖，硬核跨界，组建口罩生产线，助力增产口罩22亿只，彰显央企平台责任担当，品牌形象深入人心。创新打造高端工业品会展平台，成功举办四届易派客工业品展览会，将其打造成为行业交流、技术展示、品牌宣导的高端平台，累计现场观展超30万人次，全网浏览量超3000万次。通过数字化整合传播，借助Google、Yandex等国际搜索引擎进行精准营销，国际业务询单量大幅增长。同时，通过发布年度运营白皮书、举办“4·18”品牌日等活动，系统输出品牌理念与实践成果。积极参与行业权威评比活动，先后荣获“全国质量标杆”“互联网助力经济社会数字化转型特色案例”等数十项国家级荣誉，持续巩固行业领军地位。

（三）品牌创建成效

通过系统性品牌建设，易派客实现经济与社会价值的统一提升。经济价值方面，截至2025年11月底累计交易额超2.5万亿元，服务19.5万家企业，其中70%为中小企业。“易竞拍”处置闲废物资超40亿元，溢价率30%，助力绿色循环转型发展；“易保理”累计投放保理资金超500亿元，为小微企业提供高效便捷的融资渠道。社会价值方面，构建阳光采购生态推动行业诚信，在抗疫保供中调度资源，在乡村振兴工作中对安徽省岳西县企业开展定点帮扶，依据易派客产品质量评价助其提升质量管理水平，通过易派客工业品展览会助其拓展产品销售渠道，以产业振兴助力乡村振兴，共享“互联网+供应链”建设成果，为中国中化、中林集团等8家兄弟央企搭建数字化一体化平台。

三、下一步考虑

面向未来，易派客将围绕中国石化“打造世界领先洁净能源化工公司”愿景目标，持续深化品牌建设。数智融合方面，落实“十五五”规划，通过AI赋能构建“采购与供应链管理智慧大脑”，推动AI在需求预测、智慧寻源等场景落地，以技术驱动服务提质升级。国际布局方面，依托海外试点经验，复制境外采购与供应链数字化解决方案，将国际业务平台建成中国石化全球化经营支点与中国制造出海服务平台，增强品牌的全球竞争力。生态协同方面，深耕“平台+资源+工具”模式，联合央企及产业链伙伴共建共享标准、数据与服务，构建数智化供应链生态圈，探索“市场协同”下的供应链增值，引领行业高质量发展，朝着“打造具有较强影响力的全球化工业品电商平台”愿景坚定迈进。